“如果会员在体测过程中，就是坚决不买课，或者就是压根没有准备花这份钱，那接下来，就是要在平时找机会，比如说，看有人动作不标准了，上去指导几下，再聊一聊，或者义务带着练一练，这种情况下，有些人觉得不好意思，也就会买课；或者一次不买也行，多见几次多指导几次，等关系混熟了，其实很多人脸皮都不是特别厚，有时候拉不下面子，觉得至少得领这个情，所以也就会掏钱的。”
“这个听起来也算正常的销售手法。”欣小甜不客气地问。
“其实买课也还好，主要就是要记得，一次千万不要买太多节，买多了就是坑。”大强一点都不保留。
“我这30节算多还是少？”欣小甜忽然有些心疼起她的钱来。
“还算适度吧，能上完。”大强想了一下，点头确认能上完，又说：“因为现在很多健身房的私教课都是有有效期的，如果逾期没有上完，那剩下的钱就全归健身房，一分不退，也不会给补课时。”
“这还真是挺坑。”
“我见过最夸张的，是有些新人不懂，被折扣一忽悠，一口气买100节，150节的都有，这么多课，一年都上不完。不要听卖课的时候教练说得那些，什么要坚持来呀，至少两三天锻炼一次，一年也就刚好之类的话，实际上，真正没有几个人能上完这么多课。”
“对呀，一般人工作忙，再遇到时不时要加班，家里有时候再有点大小事情，根本不可能有那么高的出勤率。”欣小甜对这一点表示十分理解。
“但是其实你在正规商场买东西，或者在网上买东西，一般都是可以正常退换的，再比如说在外面吃饭，有时候点了几个菜，但是厨师做的太慢，最后一两个菜一般都是可以退的，这都很正常。”
“嗯，对。”欣小甜点头。
“但是到了健身房这里，却是各种不给退钱，各种想办法拖延，耍滑头，就是不退。我在这一行已经好几年，换过三家健身房，每年都能遇到至少好几次这种扯皮吵架的事情，几次都是少的，还有会员气到不行，和教练真的互相打起来……”
“还有这种事，不退钱还打人。”欣小甜随口感慨一句，其实她也知道，新闻上也没少看过，所谓的客欺店，店欺客，什么情况都可能存在。
“所以说整体行业管理不规范，又是一家学着一家的样，这个圈子其实挺小，教练可能也是会各家跳来跳去，还有很多到处赶场子上课的，就更不用提了，所以很多的习惯，认识，都是互相带互相学的，时间久了，全国几乎都一样了。”大强也感慨起来，似乎对现状不满。
欣小甜也若有所思，说：“说起来，你好像还比较好一些啊。但是说句真心话，我觉得要是按照你所描述的这样发展下去，其实对整个行业来说并不是好事，因为没有一个百年老店是靠着不退钱所抠下来的那些钱做大做强的，做生意最重要的是口碑，如果三天两头有人来闹，或者在网上一搜，到处是这个行业的相关负面报道，那么，还真是不好说……”
ps：这一更八卦得有些多，另外，想说两句哦，一是欣小甜和大强聊了这么多，只是为了讲故事，大强的角色放在这里就是为了讲故事哒，两人没有任何关系哦，第二，这里算是有个小伏笔吧，标记一下……就说这么多，嘿嘿~~（未完待续。）
第一百零二章 这些事告诉你
“你说得很有道理。”大强点头表示认可，随后又说：“其实我也就那样吧，每月的销售和考核压力也都在那放着，说实话，孙嘉石不就是我坑进来的？”
此时，前台那边还在争吵，围观的人似乎很多，隐约还能听到旁边有人拉架劝架的声音。
不过在健身区这边，还是有十几个人很淡定地听着耳机，自顾自的锻炼，对远处的纷扰一点都不感兴趣，所以欣小甜不是唯一没有去看热闹的人。
“你还真实在啊。”欣小甜听大强这样说，笑了起来，又问：“你也要卖课么，我一直以为卖课的教练和带课的教练是分开的两个岗位。”
“不，我们也有销售任务，现在普遍都是这样吧，教练的考核重头不是专业水平，而是销售业绩。”大强提起这一点，一脸无奈。
“但是像你这样看起来更专业一些的教练，应该业绩会很不错的吧？”欣小甜说话的同时心中在想，早知道这样的话，当时就在大强手里买课了，不必找那个美女教练啊。
“不行，我业绩不好，挺差，经常是勉强合理，有时候还完不成，如果完不成，当月这一项的绩效就一分都拿不到，而且我们规定，如果连续三个月销售不合理，就不要等着辞退，最好自己自觉走人。”
“这不是违反劳动法么？”欣小甜知道这句话问得天真。
“什么违反不违反，多少企业是完全遵守的？”
“……”欣小甜也不知道该说什么好。
“继续给你八卦吧。说卖课的事。”大强把话题又转回来，看来肚子里还是有很多话，想继续吐槽。
“好吧。”
“说起来，卖课也不是一件很难的事，因为现在有钱人也多，有时候可能是我自己心里太讲原则，太认死理，比如不好意思忽悠人，不好意思哄着别人买太多节。”大强果然心眼比较实在。
欣小甜从她的角度分析，说：“我觉得。愿意来消费私教课的。也未必都是有钱人，所以大家买课的目的原本应该是想着，能把身体锻炼好，或者能减肥瘦下来。他们的初衷应该是希望把身体能锻炼到一个自己满意的程度吧。所以才会舍得花这些钱。”
“你说得有道理。我们忽悠客人有时候也是往这方面说的。比如说，如果一个客人挺胖，我们就会吓唬他。给他科普一通，把肥胖有可能会引起的病全都拿出来说说，然后又说如果得了这个病那个病，看病都不止这个钱吧，吓到最后，客人一算账，觉得，嗯，好像是健身更能省钱呢，这样他们就会主动掏钱买课。这都是常见套路。
“还有些教练，他们在做体测的时候，如果发现你身上有些什么问题，比如盆骨前倾、腰不好、颈椎不好了，都会放大了说，说最严重最吓人的情况，而且这些情况从医学方面讲，还真的就是这样，所以也还不能说那些教练是骗人。”大强还是一脸不满的神情。
欣小甜点头：“他们只是把小概率事件偷换成普遍情况，来吓一吓人。”
“对，就是这个意思。”大强也点头，又说：“所以前面我也算是坑了孙嘉石几十节课，不过我既然把人带进我这坑里来了，我都会很认真负责地带课，不至于说应付了事。”
“还有应付的？我以为有些人只是不如你专业。”
“有呢，怎么没有，比如现在在前台和顾客吵架的那位，就特别应付，以前是会籍那边做销售的，后来转来当教练，就是耍嘴皮子工夫厉害，带课的时候经常是出工不出力，随便带人练两圈，上不够时间就下课，但是我看不下去也没办法，大家都是平级，我也不能说他什么，只能在心里默默心疼他手里的会员。”
“好吧。”欣小甜听着，也觉得很无语。
“但是认真了就没饭吃。随便举个例子，这就和很多餐馆的后厨一样，他们肯定不会像家里那样认真洗菜，因为如果那样根本来不及上菜，但是大家都知道在外面吃饭肯定没有在家里干净，所以也都不会太计较，洗菜的知道客人不计较，也就不认真，随便冲一冲，只要客人不拉肚子就算是过关。
“我们也是类似于这种心态啊，课卖出去以后就ok，带人的时候安全第一，不论会员练到什么程度，不管他能不能增肌、能不能瘦身，那都不重要，而且合同里都会提前写明，‘不负责达到预期效果’，所以都只是保证带课时不出任何意外就好，就很圆满了。至于吵架扯皮，那都是小事。”
“合同是这样写的呢，我看过……”欣小甜也是明知霸王条款，但一样签了字的。
“所以这些事情说给你，万一我不在这家健身房干了，或者，如果明年你换了别的地方，去了别的健身房锻炼，这些基本的坑你都要知道。如果觉得自己一个人还是练不了，必须找教练带，那就尽量挑敬业的；再或者你以后就自己练吧，我觉得带完你这30节课下来，你再自己多看看理论，也就差不多可以了。”
“感觉这话题怎么越说越沉重了。”欣小甜觉得怪怪的，好像大强已经预感到自己要被辞退了似的。
“没有吧，就是随便聊聊，可能因为今天那边在吵架，所以吵得整个空气都不美吧，哈哈！你也别被我这些话吓到了，总体来说，运动是个好事，对身体也有好处，只是现在整个行业太过于急功近利，一切目标好像都是为了赚钱，所以才有这些情况。”
“而且的确能赚到钱，所以现在的健身房越开越多。不过如果都像你这么实在，那么这个行业的营收额估计要少一半。”欣小甜说。
“哈哈，是啊。”大强很豪爽地笑着。
“我忽然想起来一个老掉牙的笑话，说有一个理发师，他给每个顾客都说，建议你先回去留一两个月的头发哦，等留长些再来，到时候我给你设计个好看的。结果，顾客留了两个月以后，去找那个理发师，店里人说，哦，他啊，他上个月早就被辞退了，因为他让每个人都回去留头发。”
“哈哈……”大强笑了一半，不笑了，有些小郁闷地说：“可别咒我，我现在月月都愁业绩不达标，真担心要收拾走人呢，话说，找一次工作真挺不容易的……”
“哎呀，不好意思，就当我什么都没说。”欣小甜也觉得挺不好意思，讲笑话没过脑子，讲了这种会勾起别人烦心事的笑话。（未完待续。）
ps： 好几章字数都是2222，诧异于自己的精准~~
第一百零三章 最自恋的任务
“没事没事，我也是随便说说，纯爷们那有那么矫情，不用在意。”大强大幅度地摆着手，表示无所谓。
说完，大强又继续带着欣小甜锻炼，教她做了屈膝卷腹、仰卧双脚屈膝前伸、空中单车、仰卧直腿上举、仰卧肘膝交叉、半身起仰卧屈膝单腿交替前伸，等几组练习腹肌的动作。
这些动作都是不用抬起上半身，或者上半身肩胛部位小幅度抬起离开垫子，主要是靠腹部肌肉发力，带着腿部做动作，所以基本不会伤到腰椎。
由于欣小甜从小都不是很擅长运动，腹部肌肉力量也相对较弱，所以做到后面几个动作的时候，腹肌已经酸到不行，每个动作只能做几下，就再支持不住。
于是大强也不勉强她必须做够数，到后面就主要以教动作为主，告诉她要怎样做才是标准动作，并让她体会不同动作的发力感，动作不同，腹肌的发力部位也有细微不同，比如卷腹就是上腹部发力更多一些，而在做屈膝单腿交替前伸的时候，会感觉到下腹部肌肉更酸。
欣小甜逐一体会，记住这些动作的要点。
“这些动作学会了，你平时在家也可以做一做，或者抽空做两组都行，说实话，锻炼身体并不是说只有来到健身房才算正经锻炼，这其实也是一种习惯，如果能培养出一个好的意识，养成好的习惯，如果能每天都记得随时随地运动两下、或者做一两个动作。那么长期日积月累下来，效果也是非常好的。”大强说得很实在。
虐腹课程终于上完，在拉伸放松肌肉的环节，欣小甜犹豫了一下，说：“对了，还有一件事情，我本来是想明天再说的，但是刚才正好提到了孙嘉石，所以……也就是提个小建议吧。”
“嗯，你说。”大强又意味深长的笑起来。
“我觉得。最好不要让他再做hiit相关的锻炼。或者至少暂时不要练这些动作了。”
“怎么了？”
“他说感觉精力不足，而且我昨天看了一些网上的说法，觉得hiit可能不是特别适合他……”
随后，欣小甜就把网上看到的反方的观点给大强大概讲了一遍。
大强歪着头。略想了一想。说：“你说的这些。我还真没听过，看来是我知识储备不足了……我们培训的时候，都只学了这种运动的好处。而且主要是学动作，老师没有提过负面影响，而且我似乎也没有看到过相关报道，也许是没有留意到吧……
“但你说得也有道理，我想一想，觉得也对，也许这种高强度间歇锻炼的确会对心脏有一定的刺激，因为要在短时间内提高心率，那心脏不好的人肯定是受不了……还真要谢谢你提醒，看来我以后也要多抽时间看看各种说法，增加我的理论水平，哈哈，这样也可以避免一些想不到的意外情况。”
……
锻炼完，晚上回去之后，欣小甜和柯忆婉讲了她在路上想到的想法。
前几天，两人原本就商定了，要在店里专门辟出一小块地方，装修一个水吧，专门用来提供并售卖果蔬汁，此时两人又拿出装修设计图再次比划了一会儿，经过商量，按照欣小甜的想法，结合柯忆婉对装修布局的把控，最后，把原定的水吧从靠里墙的位置挪到了店门旁边临街的位置。
“可以把原有的那块落地玻璃换掉，订做一个通透开放式的窗口，这样的话，水吧一头可以对内，另一头可以对外临街销售。”柯忆婉用笔在图纸上画着。
“嗯，这样一来，非会员路人买饮料也很方便，我们就可以卖出更多。”欣小甜在心中默默的估计起了每天的销量。
“是的。”柯忆婉表示赞同。
欣小甜又说：“然后……还可以再弄个分类价格表，根据每种食材的全年均价，定出每种果蔬汁的价格，分成几个档，其中最普通的一类，可以考虑每个月给每位会员免费赠送n杯，其余的比如贵一些的水果类，就给会员折扣价，对外原价销售。”
“对，好主意，另外我还在想，要不就干脆先把水吧这一块集中力量先装�
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