小芳看着张晨继续说:“你要是觉得这种内化在企业内部的东西是强大的,这家公司,有一个强大的灵魂,你为什么不能自信一点,为什么不去想,是你和这个公司,可以去改变新的投资人,而不是你和公司被改变?
“投资人不是傻瓜,他分得清楚什么对企业来说是好的,什么是不好的,你要相信,投资人是不会随随便便去投一个项目的,他决定去投这个项目的时候,就已经代表了他对这个项目和项目团队的认可,他就是有什么想法,也只会是枝节上的调整。
“没有一个投资人会傻到让库克去对苹果公司,进行一场大清洗,要求他彻底地去乔布斯化,因为他们都知道,带有乔布斯风格的苹果公司,才是一家好公司。
“从某种程度上来说,你看现在的库克,更像是一个维持会长,他在做的,是竭力让苹果继续保持乔布斯的风格,而不是改变,因为他清楚地知道,乔布斯就是苹果的灵魂,苹果的每一滴血液,都带着乔布斯的气息,去乔布斯化就是找死,你能把自己的血液全放光吗?”
小芳的一番话,让张晨沉默了,他在想,小芳说的对,其实自己前面说,傅胖子和“饮食男女”是一体的,就是有这样的意思,只不过小芳说的更精准。
小芳说:“再说企业经营,这个你比我有更多的经验,不用我说,但我只是想提醒你,做企业从来都是逆水行舟不进则退,要想保是保不住企业的,最后只会被别的企业击退,或同行彻底打趴在地。
“逆水怎么才可以行舟?一个是审时度势,就是在合适的时间点做合适的事,正确的事,二是在做的时候,利用一切可以利用的资源,这两点要是做不到,你就是在徒劳地挣扎,最后不仅不能逆水行舟,反而会被水带到不知道什么地方去,最后无影无踪。
“有多少好的、巨无霸的企业,就是没有审时度势,没有在合适的时间点做正确的事,最后被无情地淘汰,柯达公司就是近例,在胶片时代,柯达多辉煌,多了不起?他们就是在数字化大潮来临的时候,没有审时度势,没有看清形势及时转型,才让自己式微了。
“还有,我不知道你了不了解王安电脑公司,对,就是华人在美国的企业,在计算机行业,他曾经是翘楚,做到了可以和IBM匹敌的地步,王安就是没有看清计算机小型化家庭化的趋势,没有做出转型,现在还有多少人,还记得王安?包括雅虎的杨致远也是。
“说回到‘饮食男女’,‘饮食男女’在某种程度上,就是土香园的转型,是适应现在网络时代的一种新的酒店业态,虽然你说过,它已经有上千年的历史,是旧酒,但旧酒装到新瓶子里,就是新酒,谁买酒不是看瓶子买的,新和旧,把酒打开了都不知道。
“而且,酒还是陈的好,没错,这种形式,既然它可以存在上千年,说明它本来就很有生命力,你借助网络平台,只是让它重新焕发了青春,这个,亲爱的,你同不同意?”
“好吧,我同意。”张晨说。
“但是,你别忘了,‘饮食男女’还是一个新业态,它的特点之一,就是进入的门槛很低,有多低?和上街摆一个排档差不多低。
“我这样说,不是说低就是不好,不然我也不会投,甚至不鼓励你去做了,美团和饿了么,进入的门槛也低,是个人有两条腿,还有基本的方向感就能送外卖,就是没有方向感,能看懂手机地图也可以,但他们还是做成了一个大项目,‘饮食男女’和它们有些类似。
“你要去做一家服装公司,你要有厂房有机器有工人,还要有设计团队和销售网络,做物流基地,你要有关系能拿到这么大面积的地,还要有钱,以前几千万可以做一个物流基地,现在起码需要上亿的资金,它们虽然是传统行业,但进入的门槛都不低。
“‘饮食男女’不需要,它只要几个人,甚至是一个厨师,连什么加工车间和冷链车都不需要,接到电话,和客人商量好价格,骑自行车去客人家附近的农贸市场,买好菜,直接提着几个马甲袋,去客人家处理清洗和做就行,是不是这样也可以?”
张晨点点头,真要做的话,这样当然可以,甚至连菜都可以让客人自己采购,这个厨师,到时直接空手去客户家里就可以,就像当初慧娟的父亲那样,只是把这个形式,从农村搬到了城里。
“当然,这样做,菜的口味和样式会差一点,基本只能以家常菜为主,要不是家常菜,就是食材的采购也不容易,还有就是,服务也会打折,北北说的那种仪式感没有了,要是请客的话,没有叫‘饮食男女’来有面子。
“最主要的是,那样只有通过朋友介绍朋友的形式,而没有办法像‘饮食男女’这样,有一个平台,直接把这个城市的所有需求都集中起来……”
“不光是这样。”张晨说,“对客户来说,便捷性肯定也大打折扣,那样的话,客人需要和厨师反复电话确认,厨师也会打客人的电话,不像我们现在这样,想吃什么直接在网站看菜谱下单就可以。
“下完了单,他什么都不用管,只要下单的时候选择几点就餐,其他的就都交给我们了,连炊具和调料、餐具有没有都不需要管,我们全部会配套带过去,走的时候,会把脏餐具全部带走,他们在家里吃饭,和在酒店点菜一样方便。”
“还有没有,亲爱的?”小芳笑着问。
“还有……还有就是你前面说的,不要担心食材的问题,只要菜单上有的,我们都会提供,还有,还有……对了,‘饮食男女’的品牌效应,大家都知道‘饮食男女’是高级餐饮,他请了我们,不仅是有面子,还有一种满足感,就像买奢侈品一样。”
“对对,亲爱的,你说的这些都对,但是也不能否认,这行的进入门槛很低这个事实,我说对吗?”小芳等张晨说完,马上说:“当然,进入门槛很低的行业,看起来很简单的事情,做起来其实很难,要做好就更难。
“就像我前面说的美团和饿了么,还有魏文芳他们的快递公司,都是这样的行业,进入很容易,做好和盈利很难,这也是为什么现在,已经有那么多公司在模仿‘饮食男女’,但还没有一家公司,对‘饮食男女’能够产生威胁的原因。”
小芳说着看了看张晨,朝他翘了翘鼻尖:
“你别得意,好日子不会长的,接下来,会有很多的资本进入这个行业,这个行业的竞争会很激烈。”
“为什么?”张晨问。
“大家都看好它,它的盈利模式也简单明了,还有就是我前面说的,进入门槛低,就像共享单车,现在何止是春秋五霸战国七雄,简直就是百团大战,多少资本都在抢这块蛋糕。”小芳说,“接下去,‘饮食男女’也会面对这样的局面,我们怎么杀出重围?”
第2063章 逆水行舟非行不可
两个人在说话的时候,茶几的谱分两种,一种是在网站上面,有菜名、菜价,菜价分三种,大、中、例,例就是小份,不同份量有不同的价格,家庭请客,一般都是以大份为主,但这样写着,是有讲究的。
那就是一整本菜谱,要是都以大份标价,看上去会很贵,会吓退一部分客人,这部分客人,不一定是因为钱的原因,而是觉得你这店是在宰客,会引起他们的反感。
虽然实际点例份的人很少,但价格写在这里,就会让菜谱上的菜,看上去显得没有那么贵,会在“饮食男女”下单的顾客,一般都不差钱,但他们去的酒店多,下意识会把菜谱上的价格,和他去过的酒店相比。
也就是因为有例份的存在,会给这些人一个错觉,那就是原来这厨师和服务员上门来服务,也没有那么贵,加收百分之十的服务费,大家会觉得是很合理的,毕竟派过来两个人。
他们不知道的是,其实在高档酒店,一个服务员,也就专门服务一个包厢,另外还需要点菜员负责点菜,传菜员负责传菜,而到家里,点菜员和传菜员都可以省去,实际的服务员数量还减少了。
酒店的后厨,当然不是一个厨师服务一个包厢,但酒店没有服务费,这里百分之十的服务费,一般就可以开销厨师和服务员的工资,加上菜还比酒店稍贵,因为没有店铺,成本比酒店低,所以‘饮食男女’实际的利润率,比酒店还要可观。
菜谱上每个菜名的边上,还有图片,以及主料和配料表,没有办法,中式的菜肴,很多时候你从名字上面,是看不太明白这到底是什么菜,越高档的酒店菜名就越含糊其辞,图片也都是成品菜,没尝过的就看图片,也不太看得出所以然,有主配料表,就一目了然了。
贵重的食材,还会有计量,表明多少克,这就有点新老客无欺和明明白白消费的感觉,很容易获得客户的信任。
这是‘饮食男女’对外的菜谱。
他们还有一本对内的菜谱,就是茶几,里面每一道菜的主料配料调料佐料都写得清清楚楚,单位精确到克,每一道菜的所有步骤,也写的清清楚楚,实际就是一本操作指南。
厨师只要拿着这本菜谱,对照着做,就可以做出这一道菜,不管是在北京的厨师还是南京的厨师,广州还是兰州,做出来菜的口味都是一样的,这就是标准化。
这本菜谱是他们公司的重要资料,也是商业机密,每个店只有一本,由店长保管,严格规定了不准影印不准带回家,厨师们只能在加工车间,在监视探头底下参阅,也不允许誊抄,每天下班的时候,店长会把这本菜谱收走。
一般酒店的后厨,分工是很严密的,比如站墩头的一直就在墩头,手里握着的是菜刀,站镬头的,一直就站在镬头,手里握着马勺,墩头和镬头都是编号的,整个酒店的菜肴,也是分类的,比如哪几个菜,一般都是一号镬头的人炒,哪几个又是二号镬头的厨师炒。
打荷又有专门负责打荷的厨师,雕花有雕花的,负责做卤菜的,只做卤菜,烤乳猪和烤鸡鸭的,每天就只负责烤乳猪和鸡鸭,做炖菜的只做炖菜,蒸品的只管蒸品,很少有厨师是会从切菜开始,把酒店的一本菜谱都做出来的。
到了“饮食男女”的加工车间也是,不同的人负责不同菜肴的前道处理,而到客人家里去的厨师,他只负责炒菜,至于这些半成品是怎么腌制出来的,用了哪些调味料,这个厨师根本就不知道。
他们学菜谱的时候也是这样,每个人只学自己负责的那一部分,这么厚的一大本,要都学下来,谁会有那么多时间,除非是有心人,很少有人是会把这整本的菜谱背下来的,这就在客观上达到了保密的结果。
小芳把那边菜谱拿了出来,和张晨说:“对了,我在这菜谱上发现了一个秘密,傅师傅他真是用心良苦,我忘了和你说了。”
“什么秘密?”张晨问。
“我发现傅师傅这本菜谱使用的调味料很特别,就是用来制作那些半成品的,他用的都是很冷门的调料,很少用到像一般人家里都会有的调料,比如,他不用白酒和料酒,而是用韩国超水烧酒、枫叶烧酒和真露,或者是韩国的月子酒。
“其他调味料也是,明明是中餐,他却用了大量的西餐和东南亚菜的调味料,不太用老抽和生抽。”
小芳说着,张晨把这本菜谱拿过来翻开看看,还真的是这样,自己以前怎么没有注意,他有些不解地看看小芳,小芳问:
“你知道傅师傅这是为什么?”
张晨想了一下,还是没想明白,问:“你知道?”
“我当然知道,所以说他用心良苦。”小芳笑道,“他这就是为了要创造出菜肴的独特性,你想想,一般的家里,谁会去准备这些调味料?但你要是没有这些调味料,同样的食材,做出来的味道就差了去了。
“傅师傅就是想这样,明明是我的厨师在你家里,当着你的面做出来的菜,你看着好像很简单,但只要你没有这本菜谱,不知道这些食材打荷的时候用了什么调味料,你就是想学,也做不出来一样好吃的菜,还想吃,那你就必须到‘饮食男女’点。”
小芳一说,张晨明白了,不禁大笑起来,还真是的,看样子傅胖子确实用心良苦,在这里还有一个窍门。
小芳把菜谱从张晨手里拿回去,合上,重新放在茶几的下档,这本菜谱张晨拿回来之后,他没有怎么看,但看到菜谱的封面都已经有些卷起来,显然是有人经常翻,张晨问小芳:
“你经常看这本菜谱?”
“是啊,坐在这里没事的时候就会翻翻,看着一个个菜,看它们怎么搭配在一起,各种食材和调味料的不同味道,最后混合成了菜肴的味道,很有意思,就像是在实验室里做化学实验一样。”
小芳说着,手在茶几上按了按,问张晨:“我们继续前面的话题?”
张晨说好。
小芳接着介绍了学长这个人,以及昨天下午,他来自己办公室,和她、刘芸三个人聊天的内容,大致和张晨说了一下。
小芳说:“他这个人,目前在国内,在我们这行,不管是他管理的资金规模,还是他所投的项目,以及他对项目的判断,都可以说是数一数二的,‘饮食男女’从你那天和我说,我给你设计了它整个发展的路径图,我就知道,它逃不过的,一定会走这条路。
“亲爱的,不管是你想或者不想,愿意不愿意,都必须走这条路……别急,听我慢慢分析给你听。
“先说‘饮食男女’的市场有多大,我们国家,除台湾之外,一共有三百三十三个地级单位,两千八百五十一个县级单位,这里面,除了中西部的贫困地区,可以说,有百分之六七十,是适合我们‘饮食男女’开分店的地方,像北京、上海这些超级大城市,一家还不够。
“东南沿海地区,有些地方,还可以往下,一个镇就可以开一家,我最保守估计,也就是两千家,‘饮食男女’必须达到两千家的规模,而且,不是说会有时间,给你五年十年去慢慢发展,而是要在这一两年内,就必须完成两千家的布局。
“这