刘铭重新强调服务的重要性,废除贾维尔时期对空姐提出的一些过分要求,将前些天勇敢举报贾维尔的空姐,升为服务部总监,统管旗下600多位空姐。
恢复德林航空公司原有的微型代理商销售模式,使皇羽航空同时在线上与线下销售机票。刘铭清楚,这种充斥在城市大街小巷的微型机票代理商,在未来十年内,才更加适合天竺本地的国情,他可以通过持有代理商缴纳的保证金,来控制风险。
而关于经营特色的问题,刘铭高度参照TETE汽车的做法,统一品牌后,主攻高端和低端两个市场,他深刻的认识到,在天竺,根本不会产生中产阶级,所以主动放弃中段。
对于高端市场,顾客要求的是服务品质,与准点程度。刘铭不屑去靠什么大尺度年历去吸引高端顾客,那些年历均是被买不起商务仓机票的穷人收藏,对高端顾客来说,看到这些东西反而拉低航空公司的品味。
他采用逆向思维,将空姐们的工作服设计成长袖衬衫,领扣要求全部扣死,短裙下一律黑色丝袜,完全体现出禁欲之美。
而为了增加空姐们的服务积极性,刘铭还宣布一项福利计划,每年都会选出1…2位,长期得到顾客好评的优秀空姐,不仅加薪,还将签约信诚经纪娱乐公司,得到平面模特,品牌代言,甚至参演宝莱坞大片的机会!
说到这,一些姿色过人的空姐们眼睛都亮了,她们才注意到,公司的幕后老板,竟然是新晋的宝莱坞大亨,哈尼。安迦尼!一夜成名,这种年轻漂亮女孩子都曾做过的梦,在皇羽航空这里竟已是触手可及。
哈尼没想到,刘铭会将航空公司同自己的宝莱坞挂钩,看着这些空姐的身材脸蛋儿,这等于平白送给自己一个女明星培养基地啊!当然是笑呵呵的接纳了这个建议。
而令刘铭与哈尼措手不及的是,刘铭的一个创意,日后在天竺掀起巨大的波澜,每年一度的皇羽空姐选拔,愣生生被搞成了与天竺小姐选美比赛齐名,全国直播的大赛!皇羽航空靠出售转播版权,大赚一笔。
低端市场,才是刘铭真正需要下功夫的地方,他将扭转每年一亿米元的亏损,押宝在这里。
第202章 代言
首先是航班划分,除了保留飞行时间最短的25架继续服务高端干线之外,其余72架飞机均被刘铭划归到低端市场。
提高客座,是低端市场赚钱的不二法门,刘铭提出采用极简原则,将飞机上前后两个多余的配餐间,烤箱置物箱,全都拆除,按上临时座椅,甚至原本用来给空姐小憩的两个“躺座”都放入销售系统中售卖,取消头等舱,只保留6个商务仓座位,客机由原来150个座位,被改造后,达到210个以上!
由于跑的全是国内航线,最远飞行时间都不超过三小时,飞机上不提供免费餐食,仅在每个座位上放一瓶矿泉水。
在行李舱中增设了两个邮政集装箱,每位顾客仅限带5KG行李。
还将一些冷门飞行时段也囊括进航班序列,俗称红眼航班。
这一系列改革下来,在放票过程中,旅客们惊奇的发现,皇羽公司的机票卖出了两种极端价格。
同样是从德立飞穆拜,前一种加星号的12000卢比,另一种不加星号的仅售3500卢比,几乎与火车票同价,这个价格,直接将其他廉价航空公司逼上绝路!
一时间,皇羽航空的机票再次被抢订一空。
那些富人以及公务出差人员,买到了高价票也毫不吃亏,不仅享受到天竺小姐一般美貌空姐的优质服务,还可以通过飞机小屏幕上看到宝莱坞最新上映的大片。
刘铭还为皇羽航空专门设计了一种VIP会员制度,每年仅需要缴纳很低的会员费500卢比,就可以成为VIP会员,顾客将享受会员价,如果可以发展两位新的会员,则免除当年的会员费,这种前世用滥的裂变式营销套路,使低端客户开始爆炸式增长。
经过一系列的举措下来,皇羽航空的亏损已经慢慢止住,并开始向盈利方向发展,预计到第二年,就会开始小额盈利。而刘铭预计,用不到三年,天竺的私营航空公司,将有一半面临倒闭的境地。
穆拜瑞丽酒店,顶楼的空中餐厅。
刘铭惊讶的问道:“这么好的风景,你就请我在这里吃工作餐?而且还是在中午?”
妮雅笑道:“不然呢?”
“我以为烛光晚餐,更适合我们两人的性别。”
“切!”妮雅也是第一次请男人吃饭,神情间颇有些紧张。
“喏!来生意了,接不接?”刘铭笑了笑,从口袋里掏出一张纸条,递给妮雅。
“什么?”妮雅好奇的接过纸条,上面只写了一串数字。
“5,000,001?这是什么啊?”
“皇羽航空公司的代言费啊,每年500万零1卢比!”
妮雅最近一直忙于电厂项目,根本无暇去看那些花边新闻,她揶揄刘铭道:“你还真的接那个家伙的单子啦?看来他给了你这个‘经纪人’不少好处吧?”
刘铭笑道:“错了,是我给了他一个无法拒绝的高价!”
“可是我最近很忙啊,真的没时间。”妮雅有些犹豫。
刘铭捂着头道:“看来你是真的不知道皇羽航空的事情啊?”
“发生了什么?”
“简单来说,皇羽航空现在已经是S。L。K旗下的子公司了。”
“什么!?”妮雅彻底的惊呆了。
“所以,烦请妮雅女士做这个子公司的代言人。”
“这么重大的消息,怎么查尔斯没有告诉我?”妮雅怀疑道。
“这种好事,如果查尔斯跑来告诉你,你可就没这500万代言费拿喽。是我偷偷跑到皇羽公司的营销部门推销你的相片,才争取到这个机会滴!”
“真是这样啊?”妮雅开心道:“那看来我真的要请你吃大餐了!”
“那是当然!”刘铭得意洋洋的道。
妮雅重新看了看这张纸条,“为什么是500万零1卢比呢?”
“我的提议啊,一定要比当初吹牛,想挖你的那个贾维尔高出1块钱!”
刘铭的表情逗得妮雅哈哈大笑,接着她又伸出自己的小手,“我怎么记得那天你对他报价,说的是12亿卢比的代言费哦!拿钱!”
刘铭眨了眨眼,装出一副痞赖的表情,上下扫视妮雅道:“如果你同意被我潜规则的话,说不定我会真的签到哦。”
当妮雅弄明白什么叫“潜规则”后,满脸羞红的啐骂道:“无耻!”
就这样,妮雅成为皇羽公司的形象代言人,大街小巷的公司广告上,都印有穿着新款空姐制服的妮雅半身照片。她的惊艳亮相,惊动不少宝莱坞的制片公司,再加上最近皇羽空姐维权的事件闹得沸沸扬扬,顿时便有几家公司联系到皇羽公司,想请妮雅拍电影。
而妮雅对自己目前的工作非常满意,无心进宝莱坞去拍戏,最后在刘铭的斡旋下,请哈尼出面向宝莱坞的导演们放话,说妮雅已经是公司高管,不会在影视行业发展,这才让那些导演断了心思。
在离开天竺回国过年前,刘铭找到查尔斯,为S。L。K新年之后在天竺的发展,定下了一个全新的目标,那就是开启猎头模式,S。L。K自身的实力完全可以支撑起它的极速膨胀。
“我要在香港建立起一个专业完备的基础工程咨询团队,法国总部则转型为高端技术研发团队!”刘铭如是说。
安排好天竺的事情后,刘铭赶在元旦前飞回国内。
这次是王旭峰开车来接机,自然又是一番热闹。
“家里最近没出什么乱子吧?”
王旭峰自然知道刘铭指的是14部徐征和执行三部莫祥两人。
“徐征上周从国外回来,老实了很多,至于莫祥嘛,你给人家支到车间去了,我一直也没见到人。”
“唔,明年的任务很重,大伙儿可这几天疯吧,听说香港今年开发不少景点,咱们可以趁公司年会,到那里度假,跟S。L。K的人联欢搞搞关系。”
“好啊!正好蓝博一期的人马已经回来了,二期的还在设计制造阶段,现在可能是人最全的时候了。”
到了年终岁尾,外贸公司众人脸上都带着笑容,毕竟辛苦一年,厂里定的指标都顺利完成,这年终奖怕是跑不了了。
第203章 年底
开班子会时,尽管在座的副总们,都知道明年的指标翻倍是跑不了了。可今朝有酒今朝醉,明年指标,明年再说!
杨斌早已康复出院,乐呵呵地坐那跟大伙闲聊。
“刘铭啊,王旭峰拿回来那个备件合同,我给按住了,不能签啊!”
刘铭点了点头,“明白!我让他去跟S。L。K解释一下。”
这位外贸当家人,必然是想着把这个订单挪到明年,这样明年的指标,就先有这三个亿的干粮垫肚子了。
“光备件就买了三个亿的!?这S。L。K是啥公司,靠不靠得住?”马德亮显然刚收到消息,不禁惊叹地望着刘铭。
刘铭心里暗忖,比你靠得住!
“蓝博电厂一期、二期都是这家公司做的规划。”刘铭答道。
唐俊臣道:“马总恐怕还不知道吧,一个国内电厂的同学,跟我说,这个S。L。K今年在国内买了很多家小电厂的二手设备。”说完,不由得羡慕地瞟了刘铭一眼,人家咋就摊上一家这么活跃的对口公司呢,他管的那个部,几十条项目信息,都N年没有回音儿了。
杨斌总结道:“咳咳,过了这个年,咱们就要大干特干了,所以,趁这个机会,犒劳犒劳大伙,我让老丁准备安排一个联欢会……”
刘铭听到这里,正瞧见坐在斜对面的汪唯真翻了一个大大的白眼。
会后,副总们都拍屁股回去了,杨斌则又开始研究幸福的烦恼,年终奖的分配问题。
刘铭夹着笔记本回办公室。
“哎呦!刘总,您回来啦?”莫祥不知从哪个嘎啦窜了出来。
刘铭皱眉道:“我说莫祥,你以前给汪总开车的时候,也这副德性吗?”
“呃,这个……”
“我敢打包票,如果你现在这样,去给汪总开车,不出两个礼拜,就把你提到通勤车班去了!”
莫祥一看,得,马屁拍蹄子上了。
“有事说事儿!”
莫祥赶紧道:“领导,咱们执行三部的弟兄们,都在车间蹲了快两个月了,您看……”
刘铭转头看了看他,“时间记得比谁都准,我安排给你们部的事儿,办的咋样了?”
莫祥腰板一挺,急忙表态道:“这次肯定没问题了!”
刘铭笑了笑,“是吗?”
就在这功夫,不远处办公室门开了,唐钰和陈筱羽两人端着个笔记本走了出来。
“小唐!你们去哪?”
唐钰转头看了一眼莫祥,道:“刘总,我要去输送公司开个蓝博电厂二期的项目会。”
刘铭点了点头,“正好,我和莫祥有时间,跟你们一起去吧。”
几人从行政大楼走向输送设备公司的办公楼,这条路上,正好途经上次莫祥吃瘪的那个托辊制造车间。
莫祥这回可是信心满满,仿佛到了自己主场一般。
还没等刘铭开口,便开始炫耀道:“刘总,这两条生产线,每分钟能生产18根辊子!一共有三组负责人轮班守着,一组组长叫龚长弓,二组……”
这时一个正要去开水间打水的老师傅,见到唐钰这组人后,笑眯眯的打招呼道:“小唐啊,又来开会啊?”
“陈师傅好,可不是开会嘛,您的痛风好点了没?”
“好长时间都没犯了,多亏了你帮我带的那个天竺药!真灵!太谢谢你了。”
“药再好那也是药啊,您以后还得多忌口,加强身体锻炼。”
“是是是!都听你的。”
正说话的功夫,打卫生间出来一位中年女工人。
“小羽?”
陈筱羽面显尴尬道:“郝大姐……”
“上次我给你介绍那个老王家的小子,你们见个面没有?小伙子可是正八经的公务员编制哪。”
知道领导刘铭就在跟前,陈筱羽被闹了个大红脸,赶忙跑过去拉住那位郝大姐,低声细语。
……
刘铭特意转头看了莫祥一眼。
莫祥,“呃……”
“走啊,开会去,傻愣着做什么?”刘铭笑道。
三楼大会议室中,输送分公司的头头脑脑的,非常给唐钰面子的出席月度项目会。
项目初期,大伙儿主要还是要看唐钰与毕楚楚两支团队的沟通。
刘铭冲毕楚楚点了点头,算是打了招呼。好在这种场合,陆广坤是不会出现的。
输送公司一把手石开志,最后压轴出席,他知道自己今年能大体完成指标,外贸公司签过来的合同可是重中之重。尤其是七部刘铭,连续两个大电厂项目。
等石开志推门进来,发现刘铭正端坐在唐钰身边,他笑呵呵的道:“呦!刘总,也来亲自开会啦?”
刘铭笑着起身道:“石总您言重了,叫我小刘就行啦。我听唐钰说,石总对我们这个项目特别支持,每个月度会都亲自把关,这不,我刚出差回来,就一定要先来感谢一下石总的大力支持!”
石开志心中暗自点了点头,一直听闻这小伙子在外贸公司锐气十足,可对厂里这些老家伙,倒也还很尊重。
刘铭对这些上了岁数的老领导,心思脾性早摸得一清二楚,面子最大,尤其是在自己的属下面前,刘铭把这位老领导捧得越高,将来自己的项目在这边制造公司里遇到的阻力就越小。
刘铭趁热打铁道:“哦对了,差点忘了,还带了一些土特产给石总过年。”
石开志饶有兴趣的问道:“什么特产?”
“两个多亿的电厂备件。”
“嘶~~~”会议室里突然感觉空气都不太够用。
备件合同大多数都是几万,几十万的签,可从没见过上来就签2个多亿的!这还是备件合同吗?去年执行了一整个电厂项目,才不到两亿啊。
“备件?两个多亿?”石开志都无暇责骂这帮没见过市面的手下了。
“恩!我的一个关系户,发过来的订单。”刘铭道。
“好!这个礼我收下啦!都先坐下开会,备件订单的事情咱慢慢唠!”
项目会上,双方均是女将打头阵,