林弘毅已经吃完,将碗筷推到一边,缓缓地说着,
甜,当然就是指美好;
酸,可以理解为嫉妒或不满;
辣,很刺激对不对?就可以说是愤怒;
咸,难以下咽是吗?可以说是必须的隐忍;
苦,当然就是人生路上难免会有的痛苦。
吴航听罢,苦笑一下:“呵呵,听着挺有道理。但是,知道这些管什么?”
林弘毅拿起茶杯喝了口茶,再接着说:“管什么用?都知道的,对不对?但是面对这些,每个人的态度是不一样的。美好,要精心维护;不满,要化为追赶的动力;愤怒,要消弭为冷静;隐忍,要懂得爆发;痛苦,要敢于承担、承受。”
吴航从裤袋里拿出烟盒,从里面抽出一支并点燃。
吐了一口烟圈,他悠悠地说:“其他的都好理解。但是痛苦,只能承受吗?”
林弘毅靠回座椅椅背,笑着说:“有本事化解,自然不用。但是化解不了的,嗯,我就直说,比如你和我姐姐的事。这样的事未必是勉强争取可以得来的,如果有痛苦,需要承受。或许,未来还有更美好的在等着你。”
吴航透过烟雾,冷冷地看着林弘毅:“什么更美好的?”
林弘毅平静地回复:“比如崔倩倩。她也很优秀,虽然现在好像比较不安份。但她一定会成长起来,会有一番作为的。”
吴航狠狠地把手中的烟扔在地上,再用脚使劲踩灭。
“你姐对我有猜疑倒也罢了,你既然也对我很有顾虑,为什么还要拉着我一起做生意?还对我很大方?有这必要吗?”吴航低声问。
林弘毅暗叹:若不是为救你性命,我真的不愿意和你一起共事的。我们的人生路,是大不相同的。
这样的想法,肯定不能直接说出口。
想了一下,林弘毅也坦诚地说:“小航哥,你虽然挺闹腾,但你为人忠信,这是最难得的。我们差了几岁,但还是一个院子长大,又是几代人的交情。我想和你一起做事,也请你继续帮我,好吗?”
吴航坐在那里一言不发。
许久,他抬眼看了一下林弘毅:“我既然被你觉得忠信可用,你倒是出尔反尔,就应该吗?”
林弘毅一愣,随即就想起昨夜吴航打包票说“尽力改变”的话。
也觉得刚才说的话有些过了,林弘毅只好笑着说:“嗯嗯,小航哥说到做到。我刚才说的,或许不对。但都为你好,你也是清楚的。”
吴航也长呼口气,低头吃着饭。
林弘毅看他神情低落,心中也是不忍。
想了想,他真诚地说:“我记着你的话。小航哥,我信你。”
吴航抬眼看了看他,叹了口气,继续吃着。
林弘毅把手肘搭在餐桌上,笑嘻嘻地说:“你以后成了大款,可别太威风了。”
说着,他再比划着一手扶着方向盘,一手夹着烟,扮作左顾右盼、得意非常的样子。
吴航实在忍不住,低声骂了起来:“你他玛说的那是我吗?还别说我不可能那样装逼,我他玛信你说的买‘虎头奔’的事吗!”
林弘毅听了,脸上现出不悦。
他重新坐好,看看还包着纱布的左手,再对吴航说:“有的事我不能跟你说的太明白,也可能怎么说也说不明白。但是,小航哥,你一直都说信我的,对吗?”
吴航愕然地看着他,连忙点头:“我他玛当然信你啊!你他玛说过几年就给我弄一辆,你丫要是办不到,我就让你那只手也带伤!”
林弘毅听了颇为无奈:“小航哥,你就这样‘尽力改变’的吗?满嘴脏话?凶恶至极?”
吴航呵呵地笑着,连连说:“都听你的。骂人,肯定能改!凶恶?我差得远了!哦不,一定可以改的。为了弘雅,为了你,为了他玛的‘虎头奔’!”
林弘毅稍微满意,看着笑呵呵的吴航大口吃着饭。
喝了口茶,他再对吴航说:“小航哥,先把新店找好。过几个月,托人找到买车的批条儿,买辆桑塔纳先开着!”
“我草,你丫真舍得啊!”吴航咽下嘴里的饭菜,犹疑地问。
林弘把茶杯放回餐桌桌面:“舍得。为小航哥,我绝对舍得。买了车,你不光有点面子,也的确是业务需要。”
“这车钱,也他玛太贵了吧?!”吴航还是不相信,心里似乎为还没花出去的钱隐隐作痛。
林弘毅“嗯”了一声,再回应他:“都会有的。未来,你也是京城有一号的人物。但不是因为打架闹事,而是正当的成功人士。”
“我也能是他玛的成功人士!”吴航开心地说着,“好!都他玛听你的!”说着,他大口吃着鱼香肉丝。
想起什么,他又笑着说:“真他玛的是五味杂陈。我的一生,是这样吗?可是听你说的,都是美事儿啊!”
林弘毅也笑了起来:“美事儿都想要得到,肯定不容易啊。不要光想美事儿,就好像,”
吴航接过话来说:“就好像昨天夜里那个小偷,光他玛想着得一笔外财,没想到钱财到手没几分钟,就他玛折进去了!”
“嗯。”林弘毅回味着吴航的话,觉得他说的很有道理。
约翰·纳什的博弈论中也有类似观点。
大意是小偷为得到富裕生活而盗窃,但却要为片刻或者不多的欢乐时光,而付出更多的痛苦的囚禁生涯。
两害相较取其轻,两利相权取其重。
说起来简单的道理。但临事时,总有人因为见利忘义而被冲昏了头脑。
“小航哥,我们这辈子都不要做坏事,不要做让亲人,让爱你的人跟你一起痛苦的事。无论有钱没钱,无论遇到什么样的困难。”林弘毅看着吴航,一字一句地说。
“好。”吴航认真地答应着。
再点起一支烟,他看了看手边的《水浒传》,再对林弘毅说:“弘毅,看书都是要了解新东西,都为学好。可是这书,我看合适吗?”
………………………………
第81章:干什么就吆喝什么
“合适,特别合适,看懂了就不闹腾了。”林弘毅说完,再招手叫来服务员。
服务员问:“二位吃好了吗?”
林弘毅指着吴航说:“这位老板结账。”
吴航再笑着低声骂了一句,就愉快地结了饭费。
二人说笑着乘上公交车,又顶着烈日走去店里。
“好热。”吴航一边抹着额头、鬓角、后脖颈的汗水,一边抱怨着。
招呼吴航一声,林弘毅走到附近的商店买了一些冷饮、冰棍。
林弘毅抱着装冰棍的纸盒子;吴航让商店售货员用塑料绳,把十几瓶汽水捆扎在一起,就拎在手中。
两人快步小跑着回到店里,崔倩倩等员工见了,立刻开心。
中午时间,店内顾客不多,员工们都说笑着聚在一起,分发冷饮。
崔倩倩看了一眼吴航,再对林弘毅笑着说:“林老板,让你破费了。”
“这是我们应该做的。”林弘毅看了一眼吴航,开着玩笑说。
吴航故作没听见,拿起一根冰棍咬着,抱着那套《水浒传》回去店内办公室。
崔倩倩催促大家快点吃完,再安排人把汽水瓶退回商店。
随后,她对在店内查看店务的林弘毅说:“林老板,您对店里工作有什么建议吗?”
林弘毅很欣赏她谦虚的态度,也就说了一些店内陈列的提示。
吴航见林弘毅说得井井有条,也走出办公室,站在一边旁听。
——推荐商品时,先问明顾客需求,再从价位高的依次降级推荐,尤其是集团采购的顾客。
这是因为,价高商品毫无疑问也是利润高的。而顾客如果能够接受价高的,那么再搭配一些价格低的产品,也就容易得多。
顾客对商品的价位有疑问时,除了讲解产品的功能多、使用便利以外,再要说明商品附加的服务。无形的价值也是价值,甚至会超过商品的价格。
顾客对商品的购买犹豫不定,就要讲解清楚使用该商品,可以给他带来什么好处。沟通生意信息、亲朋好友互通有无的便捷、便利之外,还额外会有一种受到重视的感觉。
毕竟在这个年代,腰间的皮带上挂着一台,可以随时发出“嘀嘀”蜂鸣的,一千多元甚至数千元的传呼机。对于平均工资数百元的普通百姓来说,不是人人想要就能拥有的。
吴航听着,忍不住插话说:“你说的这些,店里大多也是这样做的,所以才生意很好的。”
林弘毅摇摇头:“首先,我们现在做的生意是销售技术上较为领先、日常中又有很大需求的商品;再者,还记得你接这家店时的情况吗?前面的老板若是能够轻松挣钱,回转给我们吗?起码我们不会那么容易得来吧。”
吴航点点头,还是没有完全想明白。
“打仗的电影,我们都看了很多。其中除了勇敢、斗志以外,还有很多策略。”林弘毅解释着,“我们做生意也一样。准备好商品、服务以后,再结合恰当的促销策略——奋力一击、务求全胜!”
崔倩倩回答:“我明白了,就是严肃认真地对待业务,为顾客做好服务。”
林弘毅连连称赞:“崔姐真是了不起!就是这个意思:站在顾客的角度,想明白他想要什么,我们辛苦付出的服务工作,就会得到越来越多地回报。”
吴航笑着说:“什么回报,就是来钱更多呗!”
崔倩倩看了他一眼,觉得他此时的调侃很不合适。但当着林弘毅,崔倩倩也不好说什么。
林弘毅再对包括崔倩倩在内的员工们说:“吴总说得很对!老话说‘干什么就吆喝什么’!我们做生意,只要不侵害别人的利益,挣我们合理的最大化利润,有什么不可以!”
员工们听了先是一愣,本来觉得多挣钱是黑心资本家干的事,但听林弘毅这样说,也都释然:付出有所得,得到之后再奉献社会,有什么不对呢?
崔倩倩带头鼓起掌来,吴航对侃侃而谈的林弘毅也更加佩服。
还没开口,吴航的大哥大就响了起来。
他走到一边接听,立即眉飞色舞:“有了?好啊!面积和构造都很棒?好,好!那就等会儿,我们赶过去见面谈!”
吴航按断电话,林弘毅不必他说,就已知道:新店址有着落了。
看看店内没有顾客在,林弘毅大声对员工们说:“我们没有什么超高的智商,也没有显赫的背景,都是平凡普通的老百姓家庭出来的。可我们一样会在这个世上活得精彩,丝毫不会比任何人差!”
员工们听了,很是振奋。
林弘毅看看吴航,再看看崔倩倩,接着说:“新店定下了,吴总的工作精力自然会倾向于那边。从明天起,崔倩倩就是‘登峰时代’的店长!除了其它的工资、奖金进行适当提高之外,每年另按店内盈利的百分之五,作为分红奖励!”
员工们听了,当即惊愕。停了好一会儿,大家看着林弘毅镇定的神色,才敢相信这个事实。
“林老板好大方!做事痛快!”大家不禁鼓掌喝彩。
林弘毅再笑着补充:“店铺业绩,要达成年初的目标才可以哦!”
对此充满信心的崔倩倩,心中激动不已。她甚至觉得震惊,不敢相信林弘毅的话。
是啊,这个年代里,员工的基本工资多在几十元,一百元至三百元不等。加上奖金、补贴,也顶多在千元上下的。
以林弘毅刚才所言,仅分红一项,经营得好的话,崔倩倩可以得到上万元之多。
崔倩倩想着自己的付出得到认可,更得到意想不到的收获。一时说不出话来。
吴航看着捂着嘴,激动得泪水落下的崔倩倩,心中也是感慨:
这姑娘出身也很普通,但的确有泼辣的敢作敢为的作风。她能获得认可,除了老天爷赏的机遇外,就全是她自己兢兢业业的一贯努力。
林弘毅略微安慰了崔倩倩,再对大家说:“我们在一起工作期间,不要提什么兄弟情、朋友情,甚至爱情!我们在一起,只能把全部的精力,都用在工作本身!行,你就是未来的‘崔倩倩’!不行,你随时走人!讲情面,不是在工作中!”
大家认真听着,各自为自己的理想规划着。
崔倩倩稍微冷静了一些,但还是不能完全克制。
………………………………
第82章:客流在哪里
看看林弘毅和吴航投来鼓励的眼神,崔倩倩笑了。
她带着哽咽的声音,对大家说:“我会请林老板和吴总,制定更严格的店内工作要求,我不会白拿这份钱的。如果我称职,能够拿到这份分红,我也许诺:每年我都拿出一半,作为员工的进步奖励资金!”
林弘毅连声称赞后,再对大家说:“我也承诺:我会将这家店,和吴总一起把它发展成为正式的公司!大家会从工作能力到收入方面,跟随公司一起成长!”
看看神态认真的员工们,林弘毅又笑着说:“今晚,吴总请我们大家一起:吃烤串、喝啤酒!”
接连受到鼓舞,大家的工作气氛,仿佛像外面的天气一般热烈。
林弘毅再讲了一些工作注意事项后,就请大家各自忙碌。
和吴航回到办公室,林弘毅坐下来说:“员工管理,一定要细心。从他们的个人生活,到工作状态,不能放松。这样,大家才更齐心协力地,为共同的事业拼搏!”
吴航连连点头,表示自己关注工作业绩多一些,对于员工心理的关注很少。
这也使得他有时的管理工作,似乎像是一柄铁锤砸进了棉花堆里,没有预期的反响。
“如临深渊,如履薄冰。”林弘毅笑着说,“我们疏忽,就会被市场打败。败了,一切免谈。有的事就是这样残酷,没有回头路可走。”
吴航思索着,“嗯”了一声:“听着好麻烦。”
“也不会太麻烦。会的,我们多指导;不会的,就调动大家的积极性。这样,我们就是相互进步。”林弘毅说着,指指那套《水浒传》,“
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