具体的工期和进展，就好像这座高塔代表着的已经不是普林斯，或者说不仅仅是普林斯，而是战争后整个大英帝国的希望——重新成为日不落帝国，走回世界巅峰的希望。
作者有话要说： 又是一周星期一…困得不行…
第178章 外卖业务
“您好； 请问是爱丽丝·安德森小姐吗？”年轻的男人笑着问道； 露出一口洁白的牙齿。
“我是。”爱丽丝回过神来； “请问有什么事吗？”
现在正是中午； 普林斯制衣厂快要下工的时间，街上来来往往的人很多——不少流动商贩也会趁着这个时候到制衣厂附近来摆摊； 就这么一会儿的功夫，已经有好几个人好奇地盯着年轻男人的黄色制服打量了； 所以； 爱丽丝并不担心眼前这个男人是个什么绑架犯之类的危险人物——总归他也不可能在大庭广众众目睽睽之下把自己绑走。何况他还穿着普林斯正式员工的制服——谁不知道普林斯对于员工人品的考核相当严厉？那些品行不端的街头混混压根没办法在普林斯那里得到工作！
“是这样的，有人在普林斯美味屋给您订了一份外卖，现在给你送来了，麻烦您签收一下。”男人笑容满面地说，晶莹的汗珠顺着他年轻的脸庞滑下来； 让他看起来生机勃勃的。
“外卖？我订的？”爱丽丝有那么一瞬间以为自己遇上了骗子； 那种在纸箱里放上砖块； 然后假装商品交给顾客，借此骗取客户支付商品费用的骗子——英国梦新上映的系列影片《飞天大盗》中就有这么一个类似的故事。
“是的； 您放心； 我们是专业的外卖人员，可不是《飞天大盗》里那种骗子； 噢，对了，订餐的那位女士留下了口信，说你看到就会明白了。”这位年轻小哥显然不是第一次遇到这种信任危机——事实上； 自从《飞天大盗》中出现了这个骗局，大家对于自称邮递员的人都警惕了很多，更别说这种新出炉的外卖人员了。
爱丽丝接过纸条，上面写着“恭喜你，再不用去国王大街送巧克力蛋糕了”，署名的地方是一串号码，正是面包店的电话号——这张纸条一看就是安德森夫人留下的，最近安德森夫人经常抱怨国王大街上的“那位夫人”看着衣冠楚楚的，却连一块巧克力蛋糕的钱都要赖账——她总喜欢在下一次点餐的时候付上一次的钱，爱丽丝前一晚刚好说过，她实在很不喜欢去国王大街，这位夫人不仅会赖账，说话也不怎么好听，看着她的眼神就像在看下水道的老鼠似的——爱丽丝很不喜欢这种感觉。
既然是安德森夫人给她点的餐，那就没什么问题了，爱丽丝接过那个纸袋，打开一看，一股热浪伴着馥郁的食物香气扑鼻而来——里面是她最喜欢的印度咖喱套餐！
“哇哦，谢谢！”爱丽丝惊喜极了，“多少钱？”
“2英镑，诚惠。”
比起在餐厅坐着吃稍微贵了一点点（堂食的价格是1英镑10便士），但在可以接受的范围内，爱丽丝数了2英镑，想了想，又抓了10便士，“给。”
外卖小哥也数了数，然后退给她10便士，“抱歉，小姐，我们是不被允许收取小费的。”
好吧，普林斯的一贯作风，从来不收取额外的费用，包括小费，而普林斯的员工们也向来都是照着做，让人连嫉妒都嫉妒不起来——谁不知道普林斯给员工们的工资福利在整个大英帝国都是首屈一指的，压根没有人会冒着被开除的危险去贪图那一点点小费！万一被人检举揭发了，好不容易得到的工作丢了，那才是得不偿失呢！
“你们接受其他店铺的外送业务吗？”爱丽丝问道，她得弄清楚母亲的那句话究竟是不是她想的那个意思。
“当然，我们接收所有类型的外送服务，”外卖小哥哈哈笑着开了一个小玩笑，探头看了店里一眼，“蛋糕和甜品也在服务范围内，”他眨了眨眼，“但不可以超过伦敦区——我的小电驴还不能支撑我前往巴斯或者考文垂，当然，剑桥也不行。”
小电驴？
外卖小哥侧了侧身子，爱丽丝就看到街边的路上停着一辆新上市的电动车——她本来也想买一辆的，因为上门送甜品的时候有这个真的很方便——每天这样几个街区来回跑，她感觉腿都快不是自己的了，只不过考虑到外出只是每天晚上和周末，而大部分的时间她都待在学校里，加上100英镑对节俭惯了的她来说还是有点奢侈，因此才没有“剁手”——这个词她是从艾琳那里学来的，那个神奇的女孩总是会冒出很多奇怪又莫名贴切的词。
电动车也是普林斯科技公司的新产品，听说玛格丽特公主给她的家人一人送了一辆，当然不会是这种常见的普通款——不是爱丽丝想要夸奖艾琳，实在是这个女孩太会创造“奇迹”——连王室一家都成了她的顾客，还愁没有销路吗？——有多少商人抢着想要和王室沾上关系！又有多少人恨不得连王室成员的衣服都收藏起来！
爱丽丝默默地感叹了一句，又问，“那你们怎么收费呢？”
“按距离和重量收费的，关于这个，公司有明确的规定，”说着，他在口袋里掏了掏，掏出一沓明显像是价目表的东西，“您可以选择每单一结、每周一结或者每月一结。不同的时限结算，折扣也是不一样的。”
爱丽丝粗略了翻了一下，然后收起了那张价目表，“好的，我待会研究一下，谢谢你了。”
“对了，”外卖小哥想起了什么，叫住了爱丽丝，“如果您有类似的宣传折页，我是说，介绍你店里那些甜品或者蛋糕的，您可以给我一张——很多商家都很乐意自己的商品多一个推广的渠道，我想，或许你也不例外？很快公司会推出外卖册，您要是需要的话，我可以给您送一本来。”
“当然。”外卖册？那又是什么东西？听这个名字，不会是专门介绍外卖商品的册子吧？爱丽丝心想，如果是这样的话，安德森夫人面包店要是没有出现在那个册子上，安德森夫人一定会疯掉的！“我现在手上没有这种东西，但我可以做一份，你看你是等一等还是有空过来拿呢？”
“我傍晚的时候再过来拿怎么样？”外卖小哥露出可怜兮兮的表情，“我还有好多家的外卖没有送呢！”
“好吧，好吧，”爱丽丝被他逗笑了，“那么，下午见。”
“下午见。”
送走了外卖小哥，爱丽丝才想起来自己还不知道对方的名字，不过这也没关系，下午见面的时候再问也一样，何况以后合作的机会还那么多，他应该不会介意这一点点的不礼貌？
爱丽丝将这件事丢到一边，开始画她广告单——这可难不倒设计大赛一等奖获得者，她不仅将广告单画得图文并茂生动有趣，还创意性地给那些蛋糕点心起了新名字，比如巧克力蛋糕叫做“打倒法西斯”，绿茶蛋糕叫做“热爱大自然”，草莓蛋糕叫做“粉色少女心”之类的，连回到家的安德森夫人都夸奖她画得不错。
“简单明了又有趣，爱丽丝你的画越来越好了，今年还要参加设计大赛吗？如果今年你再得了第一名，奖金就归你自己吧，不用再补贴家里了——我们现在的存款已经足够支付你的大学费用了。”夸完了女儿的作品，“壕”气的安德森夫人问起了正事，“关于外卖，你觉得怎么样？”
“我觉得挺好的。”爱丽丝一边给自己的小作品润色一边说，“很快您就能存够支付阿尔文一直读到大学毕业的钱啦！”
“可我不想读大学，”一旁的阿尔文嘟着嘴小声说道，“我想去参军，”他摆弄着手里的那个英国士兵娃娃，“就像爸爸那样。”
安德森夫人沉默了，爱丽丝担忧地看了她一眼，“妈妈，阿尔文只是说说而已。”
“我才不是说说而已！”阿尔文突然大叫起来，他愤怒地瞪了自家姐姐和母亲一眼，而后一扭身，趿着拖鞋，噌噌噌地跑到屋里去了。
“他怎么了？”爱丽丝惊讶地问道。
“他今天看到了征兵的广告，英国梦拍的——他很喜欢英国梦，你知道的，没想到英国梦竟然会拍这个，”安德森夫人烦恼地揉了揉眉心，“战争都已经结束了，为什么还要征兵？”她的丈夫，安德森先生就是在战争中失去了生命，所以很显然，她并不希望自己的儿子和军队扯上关系。
“既然战争已经结束了，阿尔文去军队体验一下又有什么不好呢？”爱丽丝反问道，“人总是会对那些没有经历过的事感到好奇，阿尔文想要参军，其实只是崇拜爸爸吧？我知道，他一直很想念他，哪怕他去世的时候，阿尔文还很小。”
安德森夫人沉默了。
“我听说人一旦被逼急了，就会做出一些和平常不一样的事，”爱丽丝又说，“阿尔文平时是很乖的，如果他要变坏——”
“好了好了，我会考虑的。”安德森夫人没好气地瞪了一眼爱丽丝，就像阿尔文一样，扭身回屋了。
爱丽丝，“……”感觉自己里外不是人。
临近傍晚的时候，外卖小哥出现在安德森面包店门口，拿走了爱丽丝画了一下午画出来的宣传单，而在整个伦敦大大小小的商铺中，同样的事情，还有很多。
作者有话要说： 我很喜欢《飞天大盗》这个电视剧！虽然很老了但是还是超棒的！推荐给你们～嘿嘿～
ps国王大街上的“那位夫人”就是辛普森夫人～爱德华八世的情妇～婚内出轨的那两位！（出轨一生黑！）
第179章 被撤职的经理人
“这就是你们做的外卖册？”艾琳好悬才让自己的脾气没有爆发出来； “这么多字； 是想让人重读一遍大英字典吗？我说过； 不要在意成本； 只要给我足够吸引人的、令人满意的宣传册——这就是你们'令人满意'的成品？告诉我，它吸引人的点在哪里？”
每月一次的特殊外出机会不能浪费在这种无意义的事情上； 艾琳立马火速安排工作，“哈利； 告诉打印厂； 所有的这一批宣传册全部暂停印发！误工的补贴赔偿都由我们来付！”
“海瑟薇，你去通知那些外卖人员，先前印发的外卖册全部收回来！——发出去多少就要收回来多少！少一本的话，你们自己看着办！”
“安德鲁，你去找设计师——不管要花多少钱； 让他们去做设计！直到我满意为止！”
“朱迪丝； ”将在场的主事者都分派任务赶了出去； 艾琳转向最后一个人，“你告诉我你想要做成一番事业； 不想在你父亲的阴影下成为一个报社的服务生； 所以你来到了普林斯，我也给了你机会； 赋予了你充分的权利和信任，可你回报我的成果，我得说，你让我非常失望！如果你的能力只有这样——”她面无表情地注视着眼前垂着头的短发姑娘； 语气充满了冷酷，“那你还不如回去做个服务生——或许那样更适合你！”
“……我只是想要节约点费用。”朱迪丝小声地争辩，语气中带着一丝委屈，“如果印成彩图，不仅页数会增加好几倍，彩印也比黑白要贵很多，我觉得、觉得……”
“你觉得那样不划算，”艾琳接口道，“你觉得那些商家并不是我们的客户，我们为他们提供这样无偿的服务是对我们利益的损失，他们和公司并不是一荣俱荣一损俱损的关系，相反，他们的获利甚至会损害我们的利益；而那些顾客，他们通过外卖册购买的是其他商家的商品，对普林斯来说，这种生意的利润近乎于无，所以不值得在这上面投入太多的资源——我说得对吗？”
朱迪丝红着眼睛，尴尬又难堪地“恩”了一声——她觉得自己丢脸极了，在这个小小的女孩面前，她这辈子的脸都没了，可她真的不认为自己做错了，如果按照艾琳的想法，单是做那些外卖册就要花几十万英镑，就那么一单1英镑（商家和买家各分摊10便士）的利润，就算送了1000单或者10000单又怎么样？连本都回不来！
“任何时候，做任何事情，都不可以急功近利，我以为在报社做了半年服务生的你能懂得这个道理，但，”艾琳耸了下肩，“很显然，你太急躁了。”
每一个成功的产品背后，都源自精准的消费洞察，只有明白客户要什么，销售才能获得成功。诚然，艾琳一开始成立物流公司只是为了方便普林斯旗下业务的的派送，可现在，外送业务发展到其他行业，这就像是后世亚马逊的雏形，想要吸引客户，让他们拨打外卖册上的电话订购商品，就必须要抓住他们的需求，得让他们感受到，“啊，你怎么知道我需要的是这个！”——如果不是现在的科技水平达不到，艾琳恨不得现在就实现互联网化，那才是物流公司的黄金时代！就像魔法界的邮购版，借助魔法的力量，轻易就让马尔福的资产翻了好几倍！
艾琳一直遵循着这个原则，她提出了“一切为了更美的你”，从女性的需求出发，不断完善女性生活的方方面面，为她们提供无法拒绝的服务，普林斯的产品，他们需要，普林斯的口碑，他们信任，普林斯想到了她们所有想到和没想到的东西，她们就会说，“这么多牌子，只有普林斯最懂我。”
外卖册也是一样的道理，即便从现在来看，利润短时间内不会令人满意，可随着人们的需求越来越多，想要的东西越来越多，一单两单不算什么，一万两万也不算什么，可百万千万呢？就按每个人每个月只买一件东西或者点餐一次来算，英国1951年总人口5000万，作为首都的伦敦人口就按100万来算，也能有至少100万英镑的营收！
那么，最重要的，是不是就是必须让外卖册做得足够吸引人的目光？
要是像朱迪丝那样，为了节约几十万英镑的前期投入，放弃了后续的每个月100万甚至更多的钱，那才是捡了芝麻丢了西瓜！
“我需要能让想要买马的客户选择去买车的外卖册，而不是让他们比较哪匹马更好更便宜的广告单，”1908年，汽车大王亨利·福特推出了t型汽车，