“还有,我们的工作其实不需要太多的体力,毕竟大部分时候都在开车,我们需要的是对工作的认真,以及对用户的服务和态度!”
“现在的年轻人,个个都没有家庭的拖累,一个个都骄傲的不得了,如果在顾客那里受了委屈,他甚至会直接一脚踹在顾客身上。但我想你就不会干出这种鲁莽的事情了,为了保住自己的工作,哪怕顾客辱骂你,你应该都会笑容满面的接受这份羞辱,对吧!”
上司的话让莱恩浑身冰凉,可又不得不承认,这似乎就是自己唯一的选择,为了这份收入优渥的工作,为了自己的老婆孩子,自己除了接受羞辱之外,还能够怎样呢?
“哈哈哈,你其实不必过分担忧这件事情!”上司拍了拍莱恩的肩膀道“等咱们正式开工之后,公司会给你发一个工作记录仪。这个仪器平时你不必开启,可一旦遇到顾客做出无法忍受的事情的时候,你就可以开启工作记录仪记录整个过程!”
“只要公司确定你在工作中受到了屈辱,那公司就会立刻将这个顾客列入黑名单,从此拒绝为他服务。同时也会给予你一定的精神补助。”
“公司虽然无法在精神上让你得到补偿,但是在物质上不会让我们自己人委屈的!”上司笑道。
“那太好了,我就喜欢物质!”莱恩顿时笑了,然后两只手紧紧的握在,莱恩也就成了东方亚马逊的一名新人配送员了。
在入职第2天,莱恩又开始了工作。不过此时东方亚马逊的网站还没有恢复,莱恩的工作就像应聘的时候说的一样,负责开着车在整个小镇乱转,用车轮记录下所有的道路,同时对照着公司提供的电子地图进行修正,最后向公司总部提交一份全新的电子地图。
这是莱恩在白天的工作,可是莱恩没有想到的是,到了下午,居然还有工作,而这个工作似乎又不是工作,而是吃饭,喝酒,还有去夜店狂欢!
是的没错,在接下来筹备阶段的一个星期内,莱恩每天晚上都用公款执行着这样的工作任务。
第999章 这算贿赂吗
“莱恩兄弟,还有比伯先生,我从业这么久,就没有见过你们这些搞事业的。太棒了,实在是太有感情了,咱们的合作,一定要天长地久下去!”一个中年老白男喝的满脸醉醺醺的说道,他身边坐着一个妆容妖艳,身材火爆的女子,正在干一些不可描述的事情。
而莱恩和上司,还有另外4位和他同期被招收进来的同事,而在包厢之外,还有数十名沃尔玛的员工。当然了,这些员工是无法享受到美艳丽人的陪伴的,但是酒和美食那都是管够的。除此之外每个人走的时候还能够得到一份小礼品相送。
这位中年老白男,自然就是沃尔玛当地的负责人,这位此时此刻,正处于晕乎乎的状态,都在几天之前,决计想不到自己还能有现在这个生活。
这位中年老白男原本只是一个普通的叉车工人,在沃尔玛干了足足30年的时间,才一步步的爬到了分店负责人的位置上面。
而这三十年的时间里面,他也从来没有享受过这样的生活和待遇呀。
最初在一个星期前的时候,他收到了公司总部发下来的文件,说是公司已经和一家名叫东方亚马逊的公司达成了战略合作,除了正常售卖之外,还要求公司的员工有限度的将仓库开放给对方,让对方自由的在仓库中选取商品,包装出货等等。
而沃尔玛的员工需要监督合作企业的工作,同时做好物资出库入库的登记工作,核对对方的网络商品清单,定期检查业务等等。
对于这样的文件,这位老白男负责人其实是有些不爽的,因为这会极大的增加他手下的人员的工作量。
虽说看上去只要开放仓库,退货什么的都由对方的人员来负责。和文件上也写了,东西进出全部要登记,还要核对清单,还要做好财务工作等等。
一口气就多出了最少一个人的额外工作量出来,而这一个人的额外工作量最终要平均分配,落在自己手下仓库的员工身上。
这看上去似乎和老白男负责人没啥关系,反正这些多出来的工作也不可能由他这位领导来承担,全都是由他手下的员工来负责的。但他领导的工作,就是要调整和安抚好员工的工作情绪,让他们乖乖的工作呀。
这些员工们骤然发现自己的工作量增加了,可公司似乎没有要给他们多发工资的意思,这些员工们自然就会心中各种不满。
而米国的员工们可没有华夏员工那种朴实的好脾气,他们要是不满了,直接把整个分店的天都给捅破了,也是非常正常的,所以到头来还得自己想尽办法来安抚这些员工的脾气等等。
可这些工作又不是集团自己的工作。而是外面的企业进行合作,所以哪怕这些工作最后取得了十足的进展,给公司带来了巨大的利益,但也和他这个负责人没有关系,是外人的关系。
这种好处没有,出了事自己扛着的情况,会有领导感到高兴也就怪了。
但上面交代下来的任务又不得不干,所以当这个名叫比伯的东方亚马逊的员工主动找上门来要进行初步合作和工作流程规划的时候,这位负责人虽然没有任何的拒绝,也没有不配合,但却也没有什么热情可言。
可是让这位负责人没有想到的是,在展开合作的当天下午下班的时候,这位比伯先生就主动表示,以为大家第一次合作,所以他们公司特意叮嘱,要展开两家公司的员工联欢活动,也就是去附近的一家烤肉店里面共进晚餐,费用自然由东方亚马逊来负责。
听到这个邀请,这位负责人很是犹豫了一下,考虑这是否算是商业贿赂什么的,毕竟沃尔玛对于内部贿赂管控的还是非常严格的。
可是他琢磨了一下,对方是请所有员工一起吃饭,又不是请自己单独一个人吃饭,而且也不是直接给钱,这能算是对自己的贿赂吗?
还有,所谓的贿赂就是求自己办事,可问题是这一次和东方亚马逊的合作是总部已经确定下来的,对方只要照章办事,就能够顺利合作,哪里还有什么需要贿赂自己的地方。
嗯,最关键的是,也从来没有人贿赂他这么一个小小的店长呀!
别看他似乎管着一个沃尔玛的门店,但沃尔玛对于自己门店的管理极为严格,负责人只能够照章办事,各种政策也是由上而下,这些门店负责人只能管理门店的员工,其他的事情一概都没有权利,基本上和那些工厂里面的线长和组长差不多,没啥太大的权利。
再加上米国的烤肉餐厅又都是比较昂贵的,自己也没有吃过几次,不去体验一下似乎有些可惜了。
于是这位负责人终究还是答应了,同时心中打定主意,如果对方在吃饭的时候提出什么过分的要求,自己就会立刻强力拒绝,同时带着所有员工一起离开,绝不给人留下任何的口舌。
只是这一顿饭吃下来,负责人惊讶的发现,双方只是在愉快的聊天吃饭,对方连一句额外想要的东西都没有说,就是单纯的吃饭罢了。
吃完饭之后还给每个人准备了一份礼物,那这礼物只是一直华夏的传统药品,叫做什么马应龙痔疮膏,专门治疗痔疮用的,在华夏据说还不到50美分一份,这能够算是贿赂吗?
天底下有贿赂,只送50美分的吗?
不过当天晚上或许是吃的太上火了,所以这位负责人回家后就直接裂了痔了,本来这应该去医院治疗的。但问题是,米国的医院贵呀,而且痔疮也没有纳入医保,去一趟医院最少得几百美元。
如果要动手术的话,那还得上千美元,所以米国人一般情况下,对付痔疮的处理办法,那都是自己使用一些传统的,比如用绳子绑住之类的手段来对付痔疮,再狠一点的就自己剪了,然后拿火热的钳子止血,之后再吃一点消炎药,就可以对付过去了。
虽然这样不会有什么生命危险,但终究是不好受的。
考虑到这位东方亚马逊的朋友在吃饭的时候将这马应龙痔疮膏吹嘘的如何的神奇,于是他试探性的使用了一次,然后他就发现,自己恐怕这一辈子都离不开这种神奇的东方药品了,原来天底下还有这样神奇的药物。
反正第2天上班的时候,这位负责人的态度算是有了变化,虽然对于这一次给自己找麻烦的合作还颇有微词,但是对比伯这位对方网点的负责人,还是非常欢喜的。而且双方聊的也非常投机,一起肩并肩的痛骂民主党,然后聊着如何用三管猎枪来打野雁,交流经验,非常的愉快。
所以当第二天,比伯带着配货员来熟悉仓库,同时建立一个完善的配货流程的时候,不管是这位负责人还是仓库的员工都是满脸笑容的配合,同时还主动给予诸多帮助,很快就让配货员把整个流程给建立了起来,甚至还直接给了这位退货员一张沃尔玛的员工身份卡。
嗯,毕竟给外人制作一张身份卡是需要时间的,这样对方进出仓库的话,每次都需要沃尔玛的员工陪同,很不方便,所以直接给一张员工的身份卡,方便东方亚马逊的员工进出。
而东方亚马逊也知恩图报,当天晚上再一次邀请全体沃尔玛员工出去聚餐,而这一次吃的则是东方大餐。正好第2天又是周末,于是顺便邀请所有人员工以及他们的家人都前往一个私人林场猎狐,同时享受户外野营的快乐。
当然,所有的费用都是由东方亚马逊来负责的。
接下来几天时间里面,东方亚马逊安排了各种活动,不过都不涉及钱,都是吃吃喝喝,然后顺便送一些小礼物什么的。
只有这位负责人,在喝酒的时候偶然得到了一位美丽的女郎的青睐,然后发生了美好纯洁的友谊关系。
嗯,真的是这位女人爱上了负责人,爱上了他抽烟和不洗澡,而不是东方亚马逊请过来的。
就这样一个星期的双方联欢下来,不管顶层的态度怎么样,整个沃尔玛所有基层员工和东方亚马逊的员工基本上都是亲如一家了,双方在任何时候都能够笑眯眯的相处在一起,工作什么的自然是无比融洽,沃尔玛的仓库,甚至是超市卖场内,都对东方亚马逊没有任何的禁区可言了。
当然了,东方亚马逊也没有做任何过分的事情,人家只是不断的建立和深化在仓库里面的配货工作,顶多就是偶尔和司机说一声,希望他们在运输过程中能够帮东方亚马逊带一些东西过来什么的。
反正货车里面的空间空着也是空着,倒不如换几包烟抽。
而比伯也直接表示,这种融洽的相处关系要一直持续下去,虽然未来随着东方亚马逊正式营业,不可能做到每晚都请大家一起联欢。但之后每个星期天晚上都定为两家公司的联欢日,会邀请所有员工一起参加东方亚马逊组织的联欢活动什么的,要将整个活动给固定下来。
这得到了东方亚马逊和沃尔玛上下员工们的一致欢迎,反正这笔费用都是东方亚马逊掏的,他们完全没有拒绝的道理来着。
第1000章 阎王好过,小鬼难缠
这样的情况不仅仅只是发生在比伯负责的两家沃尔玛,所有和东方亚马逊展开的沃尔玛文件都有这样的事情发生,所有的东方亚马逊负责人都是这么邀请对方来参加联欢,最终整个沃尔玛集成和东方亚马逊都处于无比和谐,亲如一家……不,简直比一家人还亲的状态,毕竟谁能不喜欢一个天天请自己吃饭喝酒的人呢。
当然了,沃尔玛的高层们很快也知道了这些事情,也有些人觉得不妥,认为这是东方亚马逊在腐蚀沃尔玛的基层,想要搞什么事情。
甚至有一些领导直接要求下面拒绝这样的事情,结果这些命令直接就被沃尔玛的工会组织给驳回了,因为这是整个沃尔玛基层都在销售的福利和活动,而且花的不是沃尔玛的钱,你要是敢让他们不去,那就小心罢工伺候吧!
沃尔玛的高层们想来想去,觉得这对沃尔玛似乎没有什么实际的损失,还能够提高员工们的生活幸福程度,只要管好仓库的数据,不让对方偷东西,那就没有问题了。
于是最终整个集团就默认了这样的事情发生。
——
“一个星期,光是招待费就花掉了4000万美元,另外未来每个月都要花1000万美元的联谊费用,老板还真敢批你的这个计划!”看到各个地区的招待费用报上来之后,刘湘江看着数据,啧啧称奇道。
“是呀,也就是我们的董事长敢批我的这个计划,换做别的企业,恐怕直接就骂我神经病了!”刘强东乐呵呵的说道。
这话倒是说的没错,任何一家公司的老板要是知道自己的手下,为了去和其他公司的底层员工联谊,一个星期就花掉足足4,000万美元的费用的话,他是这家公司的老板,早就开始破口大骂了。
当然了,讨好其他公司并不是什么坏事,相反在商场上,诸如此类的事情屡见不鲜。可一般的都是为了讨好各个公司的管理层,但是像刘强东这样,对沃尔玛的高层不管不顾,只是一个劲的给那些底层员工好处的情况,那就极为少见了。
因为从明面上看,讨好高层,那么就能够得到各种政策上的优惠,得到许多的订单,从中获取更多的利益。
可讨好这些最高不过是一个门店负责人的底层员工的情况,那就从来没有发生过了,事实上,就连那些店长们,也是人生中第一次遇到这样讨好,而且还是最顶级的华夏风格的社交招待,这是完全没有过的。
当刘湘江看到刘强东拟定的这份计划的时候,都被吓了一跳,然后本能的认为刘强东傻了,而黄鹤是不会批准这样的计划的。
结果这份计划当天就被批准了,而且黄老板还特意打电话过来大加赞扬,又叮嘱刘湘江要竭力配合这份计划。
“老刘,你觉得对于咱们来说,到底是这些基层员工值得讨好,还是那些沃尔玛的高层值得讨好?”看到刘湘江的态度里面还是有些不解和疑惑,心情大好的刘强东主动解释道。
“你既然讨好这些基层员工,那你肯定是认为这些基层员工更重要了!”刘湘江道。