贱人而重马了。〃
楚庄王一听,如梦初醒,说:〃我的错竟到了这种地步!〃
优孟说服楚庄王别葬马,不是直言相阻,而是以退为进,先消降了庄王的对抗情绪和排斥心理,最后取得论辩的胜利。
某山区支部书记带领群众修路时,放炮炸石砸断了一家农户的梨树,这颗梨树是这家农户的财源,主人揪住支书要他赔。
支书说,秋后一定赔偿,但主人不肯,主人的兄弟一拥而上,把支书好一顿打。村晨的党员和群众都火了,要求狠狠整治打人者。第二天开村民会,闹事的也觉得理屈,准备挨整。
不料,支书口竟做检讨:〃老少爷们,我还年轻,得大家帮扶。哪个活我安排错了,哪句话我说得不对,大家担待,我作检讨。〃被打的事竟一字不提。
前来闹事的人找到支书,当面认了错:〃你是为全村,我是为自家,我错了!今天你咋说,我咋干,听你的。〃
支书是很懂得交谈之道的。为了开辟富裕之路,他忍下了个人委屈。但是,他的忍让和退缩,不是懦弱,而是一种坚强;同时也是一种方法,一种有效的以退为进的方法。
由此可见,以退为进的交谈方式,是一种有效的交谈策略。它表面是退缩,实质是进攻后退是为了更好的进。就像拉弓箭一样,先把弓箭向后拦,目的是为了把箭时出去。
运用这种方法,要注意几点:要知情,知己知彼,方能百战百胜。要有度,退要适度,进要有力,有如拉弓,过度拉弓弦易断,不够则不能把箭射远。此外,生拉硬扯是不能取得好结果的,只有顺应对方的话题和心态,自然而然,顺理成章,才能退得巧妙,进得有力。
一语双关
一语双关,是指在一定的语言环境中,利用语句的同义或谐音的关系,有意识地使语句具有双重意义,言在此而意在彼。
由于双关含蓄委婉,生动活泼,又幽默诙谐,饶有趣味,能给人以意在言外之感,又使人回味无究,因而在论辩中经常为人们所使用。
阿凡提在闹市的店面开理发店,租期为1年。
店主仗着店面是他租给的,每次剃头都不给钱。有一天店主又来了,阿凡提照例给他剃了光头,边刮脸边问道:〃东家,眉毛要不要?〃
〃废话,当然要!〃
阿凡提嗖嗖两刀,把店主的两道浓眉剃下来了,说:〃要,就给你吧。〃
店主气得说不出话来,埋怨自己不该说〃要〃。
〃喂,胡子要不要?〃
〃不要,不要!〃店主忙说。
阿凡提嗖嗖几刀,把店主苦心蓄养的大胡子刮下来,甩在地上。
阿凡提用双关语,把店主整治得无可奈何。
有一天,一位年轻的作者来到某编辑部,递上自己的作品。编辑看了作品以后问他:〃这篇小说是你自己写的?〃
〃是我自己写的。〃年轻人答道:〃我构思了一个多月的时间,整整坐了两天才写出来的,写作真苦!〃
〃啊,伟大的契诃夫先生,您什么时候复活了啊!〃编辑大发感慨。
听了编辑的话,年轻人赶快悄悄地离开了编辑部。
稍加思索,就会明白,〃契诃夫先生,您什么时候复活了啊〃这句话,隐寓着〃你抄了契诃夫先生的作品。〃其效果远胜于明言快语地指出作品是抄袭的。
某日,老扬带着8岁的儿子捧着一盒包装精美的糖果登门造访一位朋友。临走时,坚持留下那礼物,说:〃根号2啊,收下吧!〃
〃根号2?〃主人楞住了。
哪知那8岁的鬼灵精接着说:〃根号2=1。41421……,就是,意思意思而已啦!〃
人的心理,社会心理,在许多事情上是自相矛盾的。比如送礼就是。一方面主张〃君子之交谈如水。〃一方面又说〃礼尚往来人之常情,〃所以在送礼与收礼时,往往处在进退两难的境地。倘若说:〃根号2,收下吧。〃那就大出新意,在心照不宣的笑声中,一切都〃功德圆满〃了。
根号2=1。41421又与〃意思意思而已〃谐音,这是又转一道弯。幽默往往表现为曲线的。这样,就在笑声中,更耐人寻味了。
为了增加语言的幽默或讽刺意味,可以临时借助同音词的谐音关系,造成语带双关,明言此,暗言彼效果。
在论辩中,当遇到棘手的题不好回答或不能回答时,一语双关往往能收到出人意料的效果。
有次,美国总统里根决定恢复生产B…1轰炸机,引起许多美人的反对。在记者招待会上,面对责问。里根答道:〃我怎么不知道B…1是一种飞机呢?我只知道B1是人体不可缺少的维生素,我想我们的武装部也一定需要这种不可缺少的东西。〃
这句一语双关的妙言,一时竞使得那些反对者不知所措。
主持人的语言魅力
黑龙江电视台的《当代大舞台》节目的主持人在迎新春联欢会上对歌星毛阿敏的介绍独具一格——〃请问毛阿敏小姐,您是从哪里来的?〃
〃哦,我从北京来。〃微微一笑。
〃您像一只美丽的蝴蝶给冰城哈尔滨带来了欢乐。请问这次能做几日停留呢?〃(众笑)
〃嗬嗬,五日。〃毛阿敏也笑了。
〃我们冰城的朋友热烈欢迎您的到来,但愿您与《当代大舞台》节目永不分手!〃台下掌声一片。
寥寥数语,魅力独存。在观众心目中,〃毛阿敏〃这个名字已与歌曲《思念》不可分割了。
卡耐基的欲擒故纵
美国著名的成人教育家戴尔。卡耐基在纽约举办训练班时,租用的是一家大饭店的大礼堂训练班。办至中途,他忽然接到通知,要他付比原来多3倍的租金。后来打听到,原来是饭店经理为了赚更多的钱,打算把场地出租结另外的人举办舞会或晚会。
卡耐基找到了饭店经理,对他说:〃假如我处在你的地位,或许也会写出同样的通知。你是这家饭店的经理,你的责任是让饭店尽可能地多盈利。
你不这样做的话,你的经理职位就难保住。……大礼堂不出租给讲课的,而出租给举办舞会的,晚会的,那你可以获大利了。因为举行这一类活动的时间不长,他们能一次付出很高的租金,比我这租金当然多得多。租给我,显然,你吃亏了。〃卡耐基松弛了对方的戒备情绪,缓和了气氛之后,继续说:〃但是,你要增加我的租金,结果将会是降低收入。因为,实际上等于你把我赶跑了。
由于我付不起你所要的租金,我势必再找别的地方举办训练班。要知道,这个训练班吸引了成千的有文化的、受过教育的中上层管理人员,这些人到你的饭店来听课,实际上起了免费为饭店做活广告的作用。可以这么说,你即使花5000元钱在报纸上登广告,也不能邀请这么多人亲自到你的饭店来参观,可我的训练班给邀请来了,这难道不台算吗?〃在卡耐基的说服下,饭店经理放弃了增加租主的要求,让训练班继续办下去。
卡耐基成功他说服饭店经理的方法就是欲擒故纵术。他选迎合饭店经理的心理,使对方放松戒备,然后陈述利害关系,成功地使经理放弃了原来的主张。
女王牵高就低
英国的维多利亚女王与阿尔伯特相亲相爱,关系融洽。但由于妻子是一国之王,忙于公务,而丈夫又不太关心政治,所以,有时也难免闹些别扭。
一天深夜,女王办完公事,回到卧室,只见房门紧闭,只好咚咚咚地敲起来。
阿尔伯特问:〃谁?〃
女王回答:〃我是女王。〃
房门没有打开。女王耐着性子再敲。阿尔伯特又问:〃谁?〃女王回答:〃我是维多利亚。〃
房门还是没有打开。女王想了想,再次敲门。
阿尔伯特再问:〃谁?〃
女王回答:〃你的妻子。〃
门〃呀〃一声开了,同时张开的,还有阿尔伯特的一双温情的手臂。
林肯胜诉
一天,有一位老寡妇,她是美国独立战争时阵亡士兵的妻子,跌跌撞撞地走进林肯律师的事务室,哭着说她领取的400元抚恤金时,那位付给者竟勒索200元的手续费,林肯听了大怒,立刻为她去上诉。
上法庭及辩论之前,他开始准备起来,他先读一本《华盛顿传记》和一本《革命战争史》,用以加强他的热诚而燃烧起他的情感来。在开庭那天,他首先追述当初美国公民怎样受到压迫,怎样激励一群爱国志士大家起来为自由而战。他诉说志士们经过多大的艰苦困难,钢铁各一役,志上们忍饥耐渴,赤足流血地爬过冰天雪地。接着,他突然盛怒地指着那位勒索的污吏,斥责他不该剥削当年为国捐躯的一位士兵的遗孀的抚恤金。他那怒斥的神气,几乎好像恨不得剥去被告的皮。后来,他总结起来说:〃现在时过境迁,1776年的英雄早已长眠于地下,但是现在他的衰老而盲跛的遗孀正在我们面前,要求我们代她申冤。她从前也是美丽而健康的少女,但是,现在贫困无依,不得不向享受革命先烈们争下的自由,我们请求援助和人道的保护,试问在座的诸位先生,我们该不该助她一臂之力呢?〃
里弄干部劝婆媳
婆媳不和,又吵又骂,媳妇吵着要回娘家,里弄干部来调解劝和,先劝开儿媳妇,叫她到小房间里,批评她:〃多难听,又吵又闹,旁人听了以为发生了什么大事,不就是为了一点儿小事,大动干戈值得吗?我们都知道你是孝敬婆婆的,今儿个沉不着气了。有什么话慢慢讲,自己不好说,让你先生说。你可别忘了,你生孩子的时候,你婆婆是怎样侍候你的,把大房间让给你,为了让你补身子,她把自己的金戒指都卖了。人老了,脾气大了,让着点儿就得了。〃
里弄干部劝完小的,又来劝老的:〃大妈,消消气,年纪大了,可要注意自己的身体,你别看是媳妇,他们也是孩子。你那媳妇是刀子嘴,豆腐心,心直口快。她心可好了,您住院那阵子,她请了一个星期的假,天天陪您,一个月的奖金也全扣了。为了给您买甲鱼补身体,她还托过我呢!〃
一番活,把婆媳劝和了,儿子下班回家,见状已猜出了八九分,连忙向里弄干部道谢。
供销员的机智
盛夏季节,某市蔬菜公司的一位供销员到外地调运鲜菜,卖主想趁此机会大捞一把,因此报价很高,双方几番口舌之争,僵持不下。眼看市场供应就要脱销,然而心急火燎的供销员,却摆出了一副泰然自若的样子,自我解嘲道:〃……第一咱们双方都是真心做买卖,和气方能生财;第二,你们各位老兄别把我看得太高,我不过是个22级的小科长,而且前面还有个'副',我手中能有多大权力?我是不敢要'回扣'的。再说,天气这么热,我花大价钱买一堆烂菜帮子回去,这个责任我能担当得起吗?我的饭碗恐怕要砸了。〃
他的这番自嘲,不但使指望过高的卖主大为泄气,开始动摇了〃敲竹杠〃
的念头,而且对供销员的〃苦衷〃还产生了恻隐之心。当然,他们更担心的是供销员提到的〃大热的天〃,菜烂了赔钱。最终,他们达成了协议,降低了价格,买卖成交。
祝你好运
在美国经济大萧条时期,一位17岁的姑娘好不容易找到一份在高级珠宝店当售货员的工作,圣诞节前夕,一位30岁左右的顾客走进店堂,他衣冠不整,神色疲惫,用一种可望而不可及的忧郁神色盯着那些高级首饰。
姑娘要去接电话,一不小心,把一个碟子碰翻,六枚精美绝伦的钻石戒指落到地上。慌忙地捡起其中的五枚,但第六枚怎么也找不着。
这时候,那位唯一的顾客正在向门口走去,当他的手指将要触及门柄时,姑娘柔声地叫住了他:〃对不起,先生!〃
〃什么事?〃那男子迟疑地回过头来。
两人相对无言,足足有一分钟。
姑娘终于开口说:〃我不小心,把一枚钻石戒指掉在地上了。〃
〃你在怀疑我?〃
〃不,不是,先生。我是说我的眼睛不怎么好,看不清楚,我想你也许可以帮我找找。〃姑娘神色黯然补充说,〃先生,这是我头一回工作,再说,现在找个事儿很难,是不是?〃那男子长久地审视着她,终于,一丝柔和的微笑出现在他的脸上:〃是的,的确如此。我帮你找找看。〃
他俯下身,摸索了一会儿,终于站起来了,把手伸给她,诡谲地微笑着:〃我可以为您祝福吗?〃
姑娘立刻伸出手。两只手紧紧地握在一起。她用低低地,但十分柔和的声音说:〃我也祝你好运!〃
他走了,姑娘目送他消失在门外的身影,转过身,把第六枚戒指放回原处。
姑娘垂下梯子,男子顺梯下台,两不相伤,两全其美。
淳于髡献鹄
齐王让淳于髡到楚国出使,带一只鹄献给楚王。由于粗心,刚走出城门,那只鹄便飞走了,于是淳于髡便提着空笼子见了楚王,说道:〃齐王使臣献鹄于楚王,过河的时候,鹄很想喝水,臣不忍心让鹄忍受干渴,便打开笼子让它饮水,不想它飞走了。我想刺破肚子或绞断脖颈而死,恐怕人议论我们的国王因为一只鸟的缘故而令士自尽;鹄本是飞禽,相类似的很多,我想买一只代替,又觉得这是不忠实的,是欺骗我们国王的行为;想偷偷地跑到其他国家去避难,又痛心我们齐楚两国使节不通,所以来承认自己的过错,叩头接受大王的处治。〃
楚王听了淳于髡的话说:〃好啊:齐王有你这样忠信的士人!〃于是重重地赏赐了他。淳于髡所得的财物超过不失鹄的两倍。
张承业理财
后唐计庄宗李存勖经常需要很多的钱,掷骰子赌博,并赏赐唱戏的伶人。
当时,张承业主管钱库的事,庄宗在钱库中摆上酒席请张承业喝酒,喝到兴头上时,又叫他儿子继发给张承业跳舞。表演完毕,张承业拿出饰有珍宝的腰带好马送给继发。庄宗指着钱堆,对张承业说:〃继岌缺钱用,你应该送一堆钱给他,怎么送宝带好马呢?〃张承业起身向庄宗请罪,他说:〃国家的钱不是我所得到的私产,我怎能拿它来赏给别人呢?〃庄宗就说了些侮辱他的话。张承业非常气愤他说:〃我长期担任这个职务,并不是为了我的子孙后代。只是遵循先王的