5。如果你无事可做，你脑子里想的是什么呢？切记，对你最重要的事物就会成为你的思维定式或生活重心。
侵占我的时间和精力的是：
6。黄金规则支配一切！从今天开始，对待别人就像你希望别人怎么对待你一样。别不耐烦，别抱怨被人冷落，别说他人的坏话，除非你希望其他人对你也这样。
7。尽快找一个安静之处，想想自己最在乎什么。
8。仔细倾听自己最常听的音乐。判断一下，它们是否与你所信仰的原则协调。
9。当你在家做家务或今晚工作时，尝试实行努力工作的原则。“多走1公里”，比期望你的多做一点。
10。下次处于困境不知如何是好时，问问自己：“我应当实行哪一条原则（诚实、友爱、忠诚、努力工作、耐心……）？”现在，遵循这条原则，别向后看。
第三章 个人银行账户从镜子里的自己做起
第三章个人银行账户
——从镜子里的自己做起
在你开始在公众生活中赢取胜利之前，你必须首先赢取你内心的个人战争的胜利。所有的改变开始于你自己，我永远不会忘记我是如何学会这一课的。
“你出了什么毛病？你太令我失望了。我在高中所认识的肖恩到哪里去了？”教练瞪着眼睛看着我：“你还想上场吗？”
我大吃一惊：“是，当然。”
“先休息一会。你刚才做动作心不在焉。你最好振作起来，否则年轻的四分卫就会超过你，而你也不会再在这儿打球了。”
这是在杨百翰大学（Brigham Young University）的二年级赛季前足球营。高中毕业后，几个大学都录取了我，我却选择了杨百翰大学，因为那里有培养全美（橄榄球）四分卫的传统，例如吉姆·麦克马洪（Jim McMahon）和斯蒂夫·杨（Steve Young），他们两人都继而成为职业球员，并带领球队赢得超级杯。虽然我那时只是个四分卫的第三替补，我还是想成为下一个全美四分卫！
当教练告诉我，我把球场都“熏臭”了，这真是个迎头痛击。让我更难受的是，我明白他是对的。虽然耗费了大量时间来练习，我并未真正尽责尽力。我有所退缩，而且我自己也知道这一点。
我必须做出艰难的抉择：或者退出橄榄球队，或者加倍努力。在随后几周，我直面内心的害怕和对自己的怀疑，内心的斗争异常激烈。我真有成为首发四分卫的潜力吗？我能经受这种压力吗？我够强壮吗？很快我明白了，我内心在害怕，害怕竞争、害怕众人的注目、害怕尝试以及可能的失败。所有这些害怕让我退缩，让我无法尽责尽力。
我重读了阿诺尔德·贝奈特（Arnold Bennett）的话，而且最后也遵照执行了。他写道：“真正的悲剧是一个人在其生活中从来不敢展翅一搏，从未充分展现其才能，从未站直过身子。”
从未“享受过悲剧”的我决定展翅一搏。我决定竭尽所能、尽责尽力，决定停止退缩、全力以赴。我连自己是否能获得首发机会都不知道；但即使没有首发，至少我去做了，我尽力了。
没人听到我对自己说的“我承诺、我献身”。没有鲜花、没有鼓掌。这只是一场进行了几周的内心的战斗，一场个人的成功。
一旦做出承诺，每件事都改变了。我抓住球场上的每个机会以改进技术，全心全意。教练也注意到了。
当球季开始，比赛一场一场进行着，我坐在替补席上。虽然感到沮丧，我仍努力练习，不断改进。
季中赛是每年的重大赛事。我们要在65000名球迷面前与全国排名的空军队比赛，而且有线体育台ESPN还要转播。教练把我叫到他的办公室，告诉我，我将是首发四分卫。哇塞！不用说，这是我一生中过得最慢的一周。
最后总算到了比赛日。开球时，我的喉咙发干，几乎说不出话。几分钟后，我镇静下来，并领导我们队走向胜利。我还被选为当场比赛的ESPN运动员。赛后，无数的人们向我祝贺胜利。但是，他们并不真正了解真实的故事。他们认为胜利是那天在球场上、在公众面前取得的。我却知道，胜利是几个月之前在我的头脑中取得的，是当我决定直面我的害怕、停止退缩并展翅一搏时取得的。战胜空军队要比战胜自我容易的多。个人的成功总是在公众领域中的成功之前。正如谚语所说：“我们遇到了敌人，那就是我们自己。”
由内而外
我们先学爬行，再学走路；先学算术，再学代数。我们必须先管好自己，然后才能管好别人。如果你想改变你的生活，应当从改变自己开始，而不是你的父母、你的男友或你的教授。所有的改变必须从你自己开始。必须是由内而外，而不是由外而内。
我记得一位美国圣公会的主教曾经这样写道：
年轻时浮想联翩，
立志要改变世界；
当我长大明事理，
现实把理想破灭。
于是我缩小目标，
改变国家就很好。
但是看来，
国家也难撼动分毫。
当我步入暮年，
改变家庭是我愿。
可亲人却不肯，
听从我任何意见。
现在走向坟墓，
我方初次领悟。
只有先改变自己，
才能带动家庭进步。
有了他们的帮助，
兴许能让国家走改革之路。
谁知道，这改革之风，
不会吹遍世界各个国度？
这就是本书所要说的道理。改变要由内而外，从镜子里的男孩/姑娘开始。本章（“个人银行账户”）以及后面介绍习惯一、二、三的章节讨论的是你和你的性格，或个人的成功。再后面四章，“感情关系账户”以及习惯四、五、六讨论的是感情关系，或公众领域中成功。
在谈到习惯一以前，让我们先看看如何能立刻动手建立你的自信心，取得个人的成功。
第三章 个人银行账户个人银行账户
个人银行账户
你对自己的感觉就像一个银行账户，我们不妨把它叫作你的个人银行账户。就像银行的支票账户或现钞账户，你能通过所想和所做的事而存入或取出。例如，当我信守对自己所作的承诺时，我觉得一切受到控制，这就是存款。另方面，如果我违反了对自己许下的诺言，我觉得沮丧，这就是取款。
你的个人银行账户如何？你对自己的信任如何？你是很富有，还是已经破产了？下面的症状也许有助于评价你目前的情况。
差劲的个人银行账户的可能症状：
●在同伴的压力下投降。
●和沮丧和自卑感斗争。
●过分关心其他人对自己的看法。
●用傲慢自大来掩盖自己的不安全感。
●通过吸毒、看黄片、故意毁坏文物或拉帮结伙来毁灭自己。
●容易嫉妒，特别是当你近旁的人获得成功时。
健康的个人银行账户的可能症状：
●对自己负责，能经受同伴的压力。
●不过分在乎自己是否讨人喜欢。
●把生活看作是积极处世的体验。
●信任自己。
●为了目标而努力。
●为别人的成就而高兴。
如果你的个人银行账户很差，别泄气。从今天开始，做1元、5元、10元或25元的存款。最后你会赢回自信心。长期做小额存款是通往健康富裕的个人银行账户的正确道路。
在各类青少年团体的帮助下，我列出了六类关键的存款，可以帮助充实你的个人银行账户。当然，对于每类存款也有等量而相反的取款。
信守对自己许下的诺言
你是否有过很少说话算数的朋友或室友？他们说会来看你，结果没有。他们答应会开车来接你去看球，结果忘了个干干净净。一来二去，你不再相信他们了。他们的承诺等于零。如果你总是对自己许下诺言而以后又不遵守，例如“我明天要在6点起床”，或者“我一到家就把家庭作业做完”，同样的事也会发生在你身上。一来二去，你也不再信任自己了。
对待我们对自己所做的承诺，应当像对待生活中最重要的人一样认真。如果你觉得生活失去控制，那么集中注意力于惟一你能控制的事物，那就是你自己。向自己做一个承诺，并信守这个诺言。开始时，承诺一件你知道自己能完成的事，一个虽小但真实的10元的承诺，例如，今天吃健康的饮食。在建立了一些自信心之后，你可以做更困难的100元的承诺，如决定与虐待你的男友分手，或别再为穿了你的新衣服而追骂你的妹妹。
实施小的友善行为
我记得曾经读过一个精神病学家的话，他说如果你觉得沮丧，最好的办法就是去为他人干些事情。为什么？因为这会让你集中注意于外部事物，而不是自身。当你为他人服务时，很难再为自己感到沮丧。具有讽刺意味的是，帮助他人的一个副产品就是：自己感觉好极了。
我记得，有一天坐在机场等候我的航班。我很兴奋，因为我换了一张头等舱的票。头等舱的座位大、饮食好，而且空姐也更加和蔼可亲。事实上我的座位，1A，是整个飞机最好的。就在登机前，我注意到一个年轻妇女，带着好几个行李，还抱着个哭哭啼啼的婴儿。我刚读完一本讲述实施小的友善行为的书，这时听到自己的良知在对我说：“你这个家伙，把你的机票让给她。”我与这个内心提示做了一会儿斗争，最后选择投降：
“原谅我的打扰，但看来你比我更需要这张头等机票。我知道带着孩子坐飞机有多困难。让我们交换机票吧。”
“你肯定？”
“哦，真的，没关系。而且一路上我还要在飞机上干事儿呢。”
“哦，谢谢。你真太好心了。”
我们交换了机票。
当我们登机时，看到她坐在座位1A上竟会让我觉得如此美妙，连我都觉得惊奇。事实上，在这种情况下，坐在座位24B或任何别的什么地方，再也不是那么糟糕的事了。飞行中间，我还忍不住想看看她怎么样了。于是离开座位走到头等舱，透过门帘看到她和婴儿都在舒服的座位中睡着了。我觉得真爽，自己真像一个男子汉！啊，我将继续这么做。
下面是名叫汤尼的青少年的美好故事，它是服务带来快乐的另一个例证：
我的邻居中有个女孩，她与父母住在一个二联式公寓中，没有多少钱。过去3年中，我和母亲总是拿着我穿短了的衣服到她家去。我会说：“我想你也许喜欢它们。”或：“我很想看看你穿着这件衣服的样子。”
当她穿着我给她的什么衣服时，我会觉得这真酷。她会说：“多谢这件新衬衫。”我则会说：“这颜色与你真的很相称呢。”我试图体贴，别让她觉得尴尬，也别给她留下印象似乎我认为她穷。知道我能帮助她生活得更好一些，让我觉得真爽。
去向某个你所知道的最孤独的人问声好。给某个曾让你的生活有所改变的人——如某个朋友、教师或教练——写个条子表示感谢。下次到了公路缴费处，替后面的汽车缴费。给予，不仅是给予他人，也给予了自己。我喜欢布鲁斯·巴顿（Bruce Barton）在描述耶稣生平的著作《无人知晓的男人》（The Man Nobody Konws）中的一段话，它把这点讲得很清楚：
巴勒斯坦有两个海，一个是淡水，里面有鱼。绿色装饰着河岸，树木的枝叶覆盖着河面，树木的根部吮吸着甘美的淡水。
……从山脉流下来的约旦河带着飞溅的浪花，成就了这个海。它在阳光下歌唱，人们在周围盖房子、鸟类筑巢，每种生物都因它而更幸福。
约旦河向南流入另一个海。
这里没有鱼的欢跃，没有树叶，没有鸟类的歌唱，也没有儿童的欢笑。除非事情紧急，旅行者总是选择别的路径。水面空气凝重，没有哪种生物愿意在此饮水。
这两个海彼此相邻，何以又如此不同？不是因为约旦河，它将同样的淡水注入。不是因为土壤，也不是因为周边的国家。
区别在于：伽里里海接受约旦河，但决不把持不放。每流入一滴水，就有另一滴水流出。接受与给予同在。
另一个海则精明厉害，它吝惜地收藏每一笔收入，决不向慷慨的冲动让步。每一滴水它都只进不出。
伽里里海乐善好施，生气勃勃。另外那个则从不付出，……它就是死海。
巴勒斯坦有两个海。世上有两种人。
对自己要宽容
对自己宽容有许多含义。它意味着别期望自己一夜之间就变得完美。如果你是一个大器晚成的人——我们很多人都如此——请保持耐心，让自己慢慢成长。
它意味着要学会嘲笑自己所做的蠢事。我有一个朋友最擅长嘲笑自己，从不过分认真地对待生活。他的这种处世态度所吸引的朋友之多，真是令我惊讶。
对自己宽容还意味着，当你把事情搞糟时要原谅自己。谁没有搞糟过？我们应当从错误中学习，但是不应为此而过分责备自己。过去的事就过去了。只要认识到是什么出了错以及为什么出错就可以了。如果必要，就做出补救。然后放下这事，继续前进。把邪魔以及垃圾统统抛到九霄云外。
丽塔·麦·布朗（Rita Mae Brown）说过：�