张总沉吟起来。
……
类似的情形,已经接棒的联想少帅杨总、还没有后来那么强势的格力董女王,彩电行业长虹的新当家人赵总、TCL的李董,都在机场意外的遭遇了这一幕。
到中午时分,中国3C家电业中,第一二梯队的公司负责人,少有的聚集在一起,堪称这个初秋,国内经济界最大的盛事。
下午两点,宝石山下,西子湖畔的省人民大会堂外,各路媒体人头攒动,很有几分年初两会的盛况。
因为电商园区尚在建设中,由嘉盛阿里牵头的国内第一届家电行业的峰会,将在这里举行。
两点半,各路人马纷纷入座,在大家的掌声中,老马有些激动的走到演讲台前,“各位尊敬的合作伙伴,感谢大家一直以来,对我们电商平台的大力支持。”
“我们很高兴的看到,自我们的商城上线以来,在我们双方的通力协作下,通过我们的商城销售的大件家电,3C小家电,已经越来越高,在大家的支持下,我们有信心在近两个月,把家电的月销售额,提高到10亿以上。”
老马的声音稍稍有些飘。
台下响起了热烈的掌声。
他顺势停下来喝了一口水。
看着下面的嘉宾,他抑制不住激动。
去年年底,当小马哥在台上尴尬而不失礼貌的陪笑时,他其实也坐在台下,当然不是第一排。
他其实是去年的年度经济人物之一,但是在那会,不同于其它获奖者的理所应当、实至名归,老马的获奖,被认为是花钱公关来的。
但是今天,他作为主人站在台上,而当时坐在前排的那些人,有不少此时却在台下。
他相信,从此以后,自己再领什么奖,一定会被大家评价为实至名归的事。
要不,干脆学冯一平,不再领取任何国内颁发给个人的奖项?那好像层次更高一些。
“但这只是我们的一个小目标,我们有信心,在未来,让3C和家电业,平均每月在我们平台的上销售,达到50亿,甚至是100亿。”
“为了更好的实现这样的目标,我们决定,在我们的商城上,新设一个电器城。”
第一千二百九十三章 共赢的选择
“这将是为在座的各位的产品,专门打造的一个平台。”老马继续解释这个举措的目的。
只是,台下的各位,这时已经忍不住议论起来,不少人还用明显很怀疑的眼光看着老马。
他刚才说什么,月销售50亿,甚至100亿?那不是意味着,光他们这个平台,一年的销售就可以达到600亿到1000亿?
这可能吗?
要知道,在04年,国内南北两大家电连锁销售巨头,国美的销售额刚过200亿,而苏宁,则刚过90亿。
这样的成绩,他们是怎么做到的?在去年,他们两家开店的速度大大提速,达到了平均5天新开一家店的速度。
他们不禁想起去年年初举行的另一场类似的会议。
那是在首都,由国美召开的被他们称为“全球战略峰会”的会议。
也是在那次会议上,他们提出了一个目标,到2008年,实现销售额1200亿,倒是和老马今天在台上所说的数据一致。
呵呵,两个过千亿,加起来就是只他们这两家,就能帮大家销售两千亿,这是我们的好日子要来临?
在座的多数人并不这么看。
张总微微的摇了摇头。
好在老马没有具体说哪一年能完成这个目标,这样看来,倒还算谨慎。
但这会依然有人鼓掌。
董女王站了起来,鼓着掌说,“我支持!”
她当然支持。
格力和线下巨头的争端,大家都清楚。
在被国美清退他们的产品后,他们争锋相对的在每一家国美的隔壁开店。
老马见状,也不得不停下来解释,“我了解大家的疑虑,但我相信,各位也非常清楚重要的一点,在我们商城上的旗舰店,是大家自主经营,我们作为平台方,只是尽全力协助各位做出更高的销售额。”
“我们的平台,不仅是能帮助大家销售的一个平台,也是能让大家直接听到用户意见的一个平台。”
这话,是大家想听的。
之所以这一次,他们中的很多,不是派出副手与会,而是自己亲至,除了因为这是冯一平亲自发出的邀请,也是因为,他们需要其它的渠道。
国内家电连锁巨头的壮大,让他们又喜又忧。
作为家电和3C产品生产厂家,销售,始终是他们最关键的问题,国内家电连锁巨头强大的销售能力,无疑是他们的好帮手,和那几家的协议,就意味着高额的销售。
忧的,自然是格力的遭遇。
这年头,客大欺店,销售商倒逼生产商的事,并不是新闻。
今天是格力,明天就有可能是他们。
但作为厂家,怎么可能放弃定价权和市场决策权,沦落到亏本赚吆喝?
他们中的很多人,其实非常清楚这一点。
这么说吧,如果现在家电连锁业的那几家,一年的销售额,加起来,占据了家电销售市场一半以上的份额,那么可以说,他们今天坐在这里的这些人中的一大部分,怕是只能任人宰割,没有任何讨价还价的余地。
这不是臆想,这是有先例可循的。
家电厂家和强势销售商的矛盾,在上世纪60年代的日本,就已经发生。
当时,日本国内的家电连锁商大荣,因为自己在销售市场上的支配地位,屡屡破坏松下的市场策略。
松下让中间商最低只能以指导价的9折销售,大荣就85折销售,松下定下85折销售,大荣就8折……总之,就是比你低5个点。
大荣借这样的低价优势抢了其它中间商的生意不说,反过来,还要求松下补偿他这5个点的损失。
之后,松下停止给大荣供货……
双方之间的纠缠,一直从64年折腾到94年——这可是整整30年时间。
有哪家公司,愿意为这样的事情折腾上30年?
我们改革开放才多少年?
也是松下实力雄厚,不然,早就折腾个精光。
所以这次才会有这么多一把手来出席这次会议,他们需要另外的渠道,而且是掌握在自己手中的渠道。
嘉盛商城,就正是这样的一个渠道。
和老马说的一样,这不仅是一个能提高他们销售额,听到用户声音的一个渠道,还是他们能够藉此和其它中间商,尤其是在和大型家电连锁商谈判时,提高自身话语权和底气的一个渠道。
“我们不会和大家谈条件,我们只想让大家提供更多优质的产品,给我们的用户,我们期待各位伙伴,能在旗舰店上,投入更多的精力来经营,希望售前的咨询,能热情明了,售后服务,能快捷周到。”
老马的话,无疑又让大家听了很舒心。
线下连锁商家和他们谈合作时,他们首要关心的不是你的技术,不是你的产品,他们关心的是各种条件,供货的优先度、付款的账期、退货的便利、物流费用的负担、返点的额度……
“至于售中,由我们来负责。”
“我们知道,网上大家电的销售,最关键的问题,是到货时间,为此,我们早有准备。”
这也是目前线上和线下相比,最大的一个短板。
线下的店铺,一般都有自己的仓库,所以到货快。
“我们覆盖全国的骨干物流网络,在未来的5年内,能覆盖国内所有的大中城市,最迟在8年内,能完成全部覆盖。”
这样大的基建工程,不是说一两句话就能做到。
这样大的投资,哪怕是嘉盛,也没有能力一次性投资到位,必须要有一个过程。
虽然按现在的趋势来看,嘉盛在各地的物流中心,以及配套的设施,自己只要出很少一部分资金,其它的完全可以从银行融资,但那样的冒进,不是冯一平想要的。
至于为什么第一个阶段需要5年,而第二阶段只需要3年,那是因为,他相信,从08年后,这项工作可以大大提速。
至于为什么?因为他有信心在08年,09年,借着那次知名的次贷危机,让自己的身家,尤其是现金资产,大幅提高。
“为了缩短在物流网络还不完善的情况下的到货周期,经过和快递公司的商议,我们决定在近期,启动夜间的配送服务。”
“我们都知道,尤其是大家电,一般体积较大,在城区的有些地段,白天本来对通行车辆就会有限制。”
“我们也要理解,有些用户在白天,可能没有时间呆在家里。”
“所以我们会在目前物流中心已经投入使用的城市——大家知道,这都是国内最大的几个城市,也是家电销售额最大的几个城市,率先推出这项服务。”
“我们快递公司的合作伙伴,夜间将持续送货到晚上23点。”
“而且我们承诺,无论有没有电梯,无论是几楼,只要是在电器城购买的商品,一律送货入户。”
“这个举措不错。”张总轻声对冯一平说。
这一点,冯一平当然清楚。
但是,张总他们不清楚的是,设立电器城的目的,针对的根本不是线下的家电连锁商。
当自己的骨干物流网建成之后,线下的连锁商,会失去他们最大的优势,但却要承担高额的成本。
他针对的,是可能的同行。
当然,从他现在的规划和落实情况来看,有些可能同行的路,怕是已经堵得差不多了。
“当然,考虑到很多用户对网上购物的一些疑虑,我们还是希望,在有些方面,能够得到大家的全力支持。”
“我们希望入驻电器城的所有商家,能够一致承诺,我们在旗舰店里所销售的商品,全部是自己公司通过检验合格后的新品。”
老马这里特意提到了,是“新品”。
“我们还希望大家能够郑重承诺,能做到假一赔三。”
现阶段,用户在网上购买家电和3C产品,比如电视和电脑时,最大的顾虑,就是会不会买到假货?
如果商家和平台双方,都能够做出这样的承诺,那么,一定能有效的打消至少一部分人的顾虑。
“没问题,”“我们赞成,”“本就该这样,”董女王、联想的杨总、张总马上说道。
老马看着冯一平,发现冯一平也在对他笑,作为平台方,他们需要的最大的一个支持,终于到手。
第一千二百九十四章 融洽
后来尤其是到双十一的时候,阿里某东之争就非常厉害,总体的感觉,或者说冯一平个人的感觉,还是某东更喜欢撕一些。
某东的一方,一边各种显示自己足够强大,一边又各种叫屈,遭受阿里的打压什么什么的。
关于阿里某东的模式,以及优劣,他们自己和吃瓜网友们,也是各说各的好。
但说实话,等冯一平也习惯在网上购物时,这两者的区别,已经越来越小,模式都是趋同的。
从性质上说,虽然所占比例不同,但两家都有自营和非自营业务——也就是他们都是开放式的平台。
从网购用户最在意的体验,到货时间上来说,两家在一些业务上的到货时间,也是相同的,都有当日达、次日达。
从商品品质上来说,两家也都有假货。
阿里就不必说,早期的淘宝,只要有个身份证就能开店,鱼龙混珠那是免不了的。
但是阿里后来在这方面比较坦荡,它平台上的商家大致有三种:良心价卖正牌货的;摆明说店里的东西不是真的,就是便宜的;打广告刷信誉以次充好的。
而一向总是强调自己平台上商品品质有保证的某东,这方面并没好到哪里去,或者说性质还要更恶劣一些,一方面强调自己的东西好,实质上包括它自营的部分,买到二手货的也不是个别的现象。
同时,一个大家都清楚的事实是,某东的平台上没有差评——只这一点,就能看出很多内容来。
从公司效益上看,阿里很赚钱,而某东却不赚钱,而且这个差距只会大不会小。
和很多人一样,冯一平也把某东和现在自己算熟悉,目前同样不赚钱的亚马逊做过对比,从他的认识来看,自己熟悉的这个亚马逊,比原本国内的BAT,真的都要厉害。
它在科研上的投入,不是开玩笑的,就说它对云计算超前的重视和投入,原本的BAT都不能比——当然,冯一平现在要改变这一现状。
而我们知道,云计算,也是大数据和人工智能的强载体。
所以除了包括自主物流在内的模式相同,以及长时间不赚钱的状况相同,实际上,某东和亚马逊,真的没有可比性。
而从最后的结果上来看,某东还一直在拿阿里做对手,一直说,我要超越它,而阿里却说,我要创造千千万万个某东。
虽然这话里免不了有吹牛皮的成分,但无可厚非的是,当某东还对着阿里猛撕的时候,阿里确实在稳步的走向世界……
这些,也是冯一平在开始创业之前,在创办有佳之前,就已经确定了自己的网上商城,采用阿里的模式,还是某东的模式的原因。
或许此时老马还没有意识到,但冯一平一直对某东那边很关心,他们在上半年,砍掉了自己全部的线下店面,显然是想把所有的重心,都放到线上来。
而冯一平此前对他们有印象的一点就是,在前期,他们正是靠着自己线上商城高品质的电子产品,做出了自己的品牌。
这就是他们后来发展的依仗。
所以,除了物流,在家电和3C产品方面投入大力气,打造一个全部由高品质的商品组成的电器城,是他为自己的电商集团,补上的另一块短板。
而看着现场这么多负责人的表态,补上这块短板的材料已经到位,剩下的,就是如何把它牢靠的粘上去。
他看向此时在台上意气风发的老马,这事,他肯定能做到。
……
近200家公司的负责人,对老马的这个提议,表示赞同和全力支持以后,冯一平他们都轻松下来。
具体的实施条款,自然有下面的人的去谈。
无论是国内白色家电业老大海尔的掌门人张总,还是彩电联盟的负责人TCL的李董,或者是正在向世界第一大PC厂商冲刺的联想的杨总,总不可能去负