《首富从盲盒开始》

下载本书

添加书签

首富从盲盒开始- 第890部分


按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页,按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页,按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
  根据陈虎留在饿不怕的内线报告的消息,赵耀在会议上就直接认错,然后要重新回到之前的路线,重新回到不补贴,以质量和服务取胜的经营路线上面的。
  面对这个消息,陈虎一开始还挺高兴的,因为这意味着饿不怕直接放弃了补贴这个最有效的聚拢客户的手段,那自己眼下手中这1,000万单的日客单量应该就稳定了,哪怕不再进行补贴,这市场第一的地位应该就无可动摇了。
  可是两个月的时间缓缓过去,陈虎感觉情况有些不对劲了。那就是滴答的日客单量正在持续下降之中。
  在补贴结束的当天,日客单量是1,064万单。
  第2天日客单量就直接回落到了1,012万单了。
  而等到一个多月后的现在,滴答外卖的日客单量居然已经重新回落到了682万单的水平,将近35%的用户,居然就这么消失了。
  这个结果让整个滴答外卖上下一片焦头烂额,不过一开始的时候,陈虎觉得这些数据还正常。因为之前那1000多万单的日订单量,是在强势补贴下诞生的,把很多原本不吃外卖,但是贪图小便宜的用户也给拉了下来。
  而现在没有了补贴,这些用户吃不到便宜,自然就要回到不点外卖的状态,所以数据回落个35%,陈虎还觉得问题不大。
  直到今天早上,饿不怕的内线来报告消息,说赵耀又召开了一次内部会议,在会议上向全体高管通报了一些内部消息,其中就包括一直被视为机密的日客单量的问题。
  赵耀美滋滋的告诉所有人,饿不怕的日客单量已经稳定超越了440万单的水平,而且每天都在继续增加,同时这是建立在没有任何补贴的基础上的,同时,饿不怕的会员用户总人数也已经突破了220万人的水平。
  这个消息传过来可谓是给了陈虎,非常沉重的一击,甚至可以说是直接一巴掌打在了陈虎的脸上。
  因为陈虎一直都对公司和投资人表示,35%的用户回落是结束补贴之后的必然情况,但是饿不怕在结束了补贴之后,稳定用户人数居然不断增加,不像滴答,日客单量其实每天都在下降,很明显的是在走下坡路。
  而最糟糕的则是会员问题,饿不怕居然有220万会员用户,可滴答不管是补贴还是没有补贴的时候,会员用户就没有超过200万的。
  这说明什么?
  这说明饿不怕的稳定基本盘很有可能已经超越了滴答外卖了,这让陈虎涌出了一股严重的不安全的,接下来好几天的时间,都在认真思考该如何破局的问题。
  其实陈虎非常明白,饿不怕为什么能够在这方面实现反超,那是因为饿不怕正在努力的提升自己的服务质量,在同样没有补贴的情况下,用户当然更加倾向于去使用服务更好的平台,陈虎甚至有种感觉。
  那就是自己这回流失的用户,并不一定完全都不再点外卖了,搞不好人家是跑到饿不怕平台点外卖去了。毕竟随着饿不怕也加入了补贴战局,很多用户都是同时体验过饿不怕和滴答的外卖服务的。
  想到这里,陈虎其实也明白了,唯一破局的那就是像饿不怕一样,提高外卖的服务质量,通过质量来留住用户。
  但是陈虎内心深处却有一丝极度的不情愿,因为如果自己学习饿不怕的策略,岂不代表自己当初离开饿不怕是错误的,自己一直以来的补贴战术也是错误的,那就相当于完全否定了自己了,陈虎这样的人无论如何也是不可能接受这样的结果的。
  “关键还是在会员补贴上,或许我可以设计出更加精妙的会员补贴的套路出来,让我们的会员人数大幅度的增加!”正当陈虎开始琢磨这些时候,接下来几天的时间,滴答外卖的日客单量忽然开始飞速下降了,一天的功夫就失去了将近300万单的日订单量。
  至于原因嘛,第一时间就摆在了陈虎的面前,那就是天天外卖开始发力了。
  做为被动加入战局的天天外卖,一开始没有任何的行动,让陈虎差点遗忘了自己,还有这么个竞争对手的存在,结果没想到忽然被对手给背刺了。
  原来天天外卖突然宣布开始补贴,而且补贴力度还很大,用户们自然水一般的又跑到天天外卖那边下单去了,几天之后天天外卖就得意洋洋的宣布,自家的日客单量已经突破1,200万单了。
  所以说这个数据很明显不真实,毕竟滴答在搞补贴的时候,巅峰的客单量也没有到每天1,200万单的水平嘛。
  但这对于滴答明显是一个非常具有刺激性的消息,自家的用户开始不断的流失,然后陈虎就发现,自己不得不应战了。
  虽然说,陈虎心中最大的对手永远是饿不怕,他更想将手中的资金留着对付饿不怕,而不想理会什么天天外卖。
  但问题是,如果他不管不顾不掏钱补贴的话,那下一次决战的应该就是天天外卖和饿不怕,而不是他滴答外卖了。
  所以没用多长的时间,滴答外卖也开始宣布补贴,双方就又这么直接的开始掐了起来。
  而饿不怕对于外界的事物没有任何的想法,依然进行着对于自家外卖服务品质的优化。
  也就在饿不怕励精图治的时候,滴答外卖和天天外卖的战争总算是有了结果,滴答外卖最终不出意外的取得了胜利。
  天天外卖,根本就不知道陈虎手中有着怎样的底牌,他们耗干了手中的50亿资金,但滴答外卖依然还在补贴,于是天天外卖只能败下阵来,彻底没有了任何动静。
  至于滴答外卖,则耀武扬威的延长补贴了半个月的时间,彻底把天天外卖的用户给抢的差不多了,这才满意的停止了补贴。
  而很快,天天外卖就爆出了资金链断裂,大量商家开始集体逼迫天天外卖支付款项的新闻。
  再然后就是天天外卖的创始人宣布辞职,天天外卖背后的投资人开始谋求出售手中的资产等等,总而言之最无辜的天天外卖,成了这场战争中倒下的第1个人。
  而胜利者毫无疑问的是滴答外卖,因为坊间传来消息,天天外卖投资人打算拿天天外卖做资本入股滴答外卖,到时候两家外卖彻底合并在一起,成为一家新公司,那滴答外卖就彻底赢麻了。
  而此时,黄鹤负责组织这个赌约,也早就已经传遍了整个圈子。大家都知道,这场外卖战争的背后其实还站着黄鹤,如果饿不怕外卖失败了,那也就相当于黄老板失败了,这可就会成为一个彻头彻尾的大新闻,而能够击败黄鹤的那个人,则必然会成为商界的新宠儿。
  2015年的9月份,滴答外卖正式宣布和天天外卖合并,之后嘀嗒外卖的日客单量正式突破1,500万单,达成了一个前所未有的新纪录,一时之间全国震惊。
  所以接下来的这些日子陈虎是过得相当开心的,各种各样的吹捧铺天盖地,有些媒体甚至称陈虎是21世纪10年代的下一任商业天王了,而上一任的位置自然是属于我们黄老板的。
  能够与黄鹤相提并论,这无疑是一件极为荣耀的事情。
  而在这一轮又一轮的吹捧之中,陈虎也不由自主的忘了许多事情,比如饿不怕依然还活着,而且还活得很不错,以及他手中的170亿资金,已经和天天外卖拼掉了60亿,又自己消耗了20亿左右,他实际上只剩下90亿了。
  当然了,这个数字依然非常庞大,也依然碾压饿不怕外卖,所以陈虎也来不及在乎这个。
  直到冷静下来的陈虎惊讶的发现,虽然日客单量一度攀上了1,500万单的巅峰,可是现在却已经跌回了1300万单了,而且看接下来趋势,一个月之内再掉了200万单也很正常。
  陈虎这一刻整个人都开始浑身发凉,他忽然就意识到了问题的严重性,于是陈虎紧急召开了内部会议,宣布滴答外卖也要开始更改自己的经营理念和制度了,将之前的靠补贴夺取市场,转化为通过提高服务来夺取市场。
  虽说这样似乎在否定之前的自己,可是陈虎却也顾不得那么多的问题,他急急忙忙的让秘书想办法弄到了饿不怕当初使用的那套优化方案,然后直接丢到高管的面前,要求他们开始照抄饿不怕的优化方案,提高公司的竞争能力!


第1421章 再换赛道
  “老板,定制电动车的事情,恐怕有很大的困难。因为我们的骑手都没有和我们签订固定的用工合同,我们对于骑手的掌控能力不是很高,而且现在全国骑手的总人数已经突破了40万人了。如果给这些骑手全都配发定制电动车的话,那需要消耗海量的资金不提,我们也无法保证这些定制电动车的安全,万一骑手们将电动车带走了,我们该怎么办?”当陈虎要直接照搬饿不怕的政策的时候,第一时间就有人跑到他的办公室里面诉苦来了。
  “你傻呀,这个问题很难解决吗?你可以让所有的骑手交纳抵押金嘛,将电动自行车交给骑手之后,骑手必须要完整无缺,同时功能完善的还给我们,否则就按照损坏程度来扣发押金!这样一来不就解决了问题了吗?”陈虎没好气的说道。
  “可是老板,一辆定制款的电动自行车的采购成本最少也在3000元左右,那这就相当于要骑手一次性缴纳3000元的押金,我估计很多骑手会对这个政策感到不满,到时候我们恐怕会损失相当大的一批骑手!”下属小心翼翼的说道。
  他当然不可能想不到押金这么简单的解决方式,只是一个押金后面牵扯到了更多的问题,是他没有胆量决定的。
  “这个嘛……”陈虎也体会到了这个问题的棘手,在略微思考了一会儿之后说道“那就先不强制要求所有的骑手都使用我们的定制电动车,但是使用非定制电动自行车的骑手,每单需要强制缴纳0。1元的安全保障金。”
  “啊!”这位属下都愣住了,完全不明白这安全保障金的由来是什么。
  “你傻呀!”看到这副表情,陈虎更加不爽了“我们定制的电动自行车是专门为了外卖员研发的,具有保障外卖员生命安全的功能。而外卖骑手如果骑着自己的电动车的话,那就非常容易发生交通事故。”
  “而一旦发生了事故,就必然会导致我们的订单延期,这会对公司的名誉造成损害,公司需要给这些延期了的用户赔偿补贴券,那这些损失自然应该由外卖员来承担。”
  “所以他们每单都要缴纳0。1元的安全保障金,这部分钱是用来保证当他们出现事故之后,弥补公司损失的费用!”
  “你放心吧,这个政策不会造成太大的影响的,毕竟每单只损失一毛钱,绝大部分骑手都会默认这同意的。而等他们每天都要被扣除好几块的安全保障金之后,他们自然就明白了公司定制的电动车的好处,然后就愿意主动交纳押金来使用公司定制的电动自行车了。”
  “对了,宣传这个政策的时候,不能提什么公司的损失,要说这是为了骑手的生命安全而收取的,否则要是允许了什么舆论问题,第1个拿你开刀!”
  “是……”这位下属在惊恐之余,对于陈虎的敬佩之情开始无限拔高,这种事情都能够想出一个如此光明正大的理由出来,陈总还是无敌呀。
  可刚刚才解决完外卖专用电动自行车的问题,又有下属跑了过来。
  “老板,外卖专用的打包盒的任务,恐怕短时间内很难完成了!”这个下属小心翼翼的汇报道。
  “不就是一个包装盒的问题吗?你直接找一家打包盒的厂商不就行了吗?这能有什么问题?”陈虎气的拍桌子。
  “是,我们已经找了好几家厂商了,可是我们的法务专员忽然找到我说,我们要求对方生产的几款外卖打包盒都已经被人申请了技术外观专利了,我们不能够使用这个设计的打包盒,否则就是侵权行为,会被起诉的!”下属道。
  “设计专利?”陈虎愣了一下,然后看着眼前这些明显挂着饿不怕标志的,各种类型的产品的打包盒道“你的意思是说,饿不怕还专门为这些打包盒申请了专利!”
  “是,这些都是最近申请的专利。而且我们的法务部门还查询到,饿不怕总共申请了482种外卖打包盒的设计专利,几乎涵盖了所有特殊形状的外卖打包盒。我们就算想要绕过这些设计,是很困难的事情,因为饿不怕几乎将所有的设计方向都给堵死了!”下属道。
  “赵耀这个家伙,真够狠毒的!”陈虎无语了,其实滴答外卖很早就有员工提出要设计外卖专用打包盒的事情,只是因为这会提高不少的成本,所以陈虎从来没有理会过这个问题。
  想不到现在却被饿不怕全部申请了专利了。
  而且不查不知道,一查吓一跳,饿不怕居然总共申请了数千项和外卖相关的各种技术和产品的专利。
  “感情这帮家伙把自己当做科技公司了!”陈虎骂骂咧咧的,最后指着下属的鼻子,命令他立刻想办法解决这个问题。
  “老板,眼下唯一的办法是要么暂时搁置打包盒的事情,让研发部门全力研发打包盒的新设计。又或者是先给交纳一笔专利使用费用……”
  “你让我给饿不怕付钱?”陈虎一个眼神等过去,这个下属差点被直接吓死,于是付钱使用专利的建议自然无疾而终,陈虎再气愤,也只能先搁置外卖专用打包盒的事情。
  这两件事情尚且如此,其他的事情进行的自然也不是很顺利。
  唯一顺利的大概就只有那个针对消费者的安全食品保障基金,毕竟是只要掏钱就行的事情,所以自信起来倒是非常的顺畅,其他的就没有一个顺心的。
  不过在陈虎的强力压制下,这些政策都很快开始落地执行了下去。
  但陈虎忽略了一个问题,那就是对于一家公司来说,最重要的其实不是政策,而是公司里面的人。
  古语有云,橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳,说的是因为土地和气候不同,所以同一种植物的种子会种出两种味道截然不同的水果出来。
  公司成长起来的环境与故事不同,那么得出的结果也不相同,这种情况在滴答外卖,也很快就体现了出来。
  首先是那个电动自行车的政策,其实陈虎拟定的这个政策还是比较合理的,虽然交大安全保障
小提示:按 回车 [Enter] 键 返回书目,按 ← 键 返回上一页, 按 → 键 进入下一页。 赞一下 添加书签加入书架