事业的计划。他们要知道你是否把所有的细节都考虑进去，因为根据他们的经验，没有计划或方向的事业，是不可能成功的。”
“同样的道理，如果你想开创事业以致富，你就必须把自己的目标和计划都彻底想清楚。”
这天晚上，年轻人把今天所作的笔记又拿出来详细地读了一遍：
财富的第四个秘密——行动计划书的力量
如果你一定要完成目标，就必须发展出一个策略，一份行动计划表。
任何事情，如果想成功的话，有三个建议：计划、计划再计划！
每个目标都要使用十项计划表，列出十个完成目标的可能方法。
在找工作或创业之前，问自己三个问题：
你是否能够享受这样的工作；
这样的工作是否能够发挥你的特殊才能；
这样的工作是否符合你的长期事业规则，以及财务目标。
特殊知识的力量
葛丽亚·布朗的故事是一个杰出但真实的故事。七年前，她被解雇了。现在虽然身为一个电脑零售商的主管，布朗太太却在那个经济不景气的年代，毫无理由地被迫离职。重新寻找工作似乎不太容易，她于是找到一个方法，不只让她活下来，还让她在一年之内赚进比以前的薪水多五倍的收入。
布朗太太看起来约50多岁，身材娇小玲珑，穿着格子套装，衬托着她披肩的红发，及大而明亮的红褐色眼珠。而最让年轻人印象深刻的是她的微笑，她亲切温暖的笑容，使她的脸上充满光彩。
年轻人急于想知道，布朗太太是如何从那样的困境中重新站起来的。
“如果你要源源不绝的财富，”她解释道：“你必须学会从任何一个经验中获利。”
年轻人想起中国老人曾对他说：“在所有的困境、问题当中，一定含有一个等值，或更有价值的种子在其中。”
这难道是真的吗？年轻人在心里想着。
“在失业的前几个月里，”布朗太太继续说：“我完全无法从那样的困境中恢复过来，我不知道未来该怎么办，心情沮丧得要命。然后，我遇到了中国老人。
“我的冰箱坏了，所以我就叫人来修理，一个矮小的中国老人来了。他帮我修理冰箱的时候，我为他准备了一杯茶，然后我们就谈了起来。我跟他提到被解雇的事，他听了以后，看着我说：‘当生命中的一扇门关起来时，你得去打开另一扇门。’然后他就说到有关财富的秘密。我一方面怀疑，另一方面又很好奇。
“我的积蓄花光了，前景也一片茫然，现在连冰箱也坏了。什么都没有的时候，冒一下险也不坏。所以当他给我十个人名和电话的时候，我马上就决定要去拜访他们，一探究竟。
“我实在很幸运，因为这些人教导我的，是我这辈子从来没学过的东西，那就是：‘我得为自己的命运负责。不论发生什么，不管面对的是什么景况，我都对自己的未来有责任，而且，我也有能力去创造我所企求的未来。”
听布朗太太说得这么坚定而有感情，年轻人也被感动了。布朗太太诚恳地诉说着：“其中一个秘密对我的影响特别重大，那就是特殊知识的力量。”
“这么说，那句知识就是力量说得一点也不假啦？”年轻人问道。
“不！”布朗太太回答道：“知识只是潜在的力量，它只有在被计划、聪明地实践之后，才会变成力量。”
年轻人开始写笔记。
布朗太太继续说：“一般的知识对累积财富来说，是没有什么价值的。人可以知道一些琐碎的知识，可是这对你赚钱的潜能，或得到财富一点用都没有，除非你要去参加电视上的机智问答节目。
“从另一方面来说，特殊的知识却能够帮你创造收入。不管在哪方面，如果你没有一点特殊知识的话，你会发现这很难成功。举例来说，如果你的朋友问你愿不愿意投资他的新事业，譬如，古董买卖，你首先会问什么问题呢？”
“我会问他，他对古董和古董买卖知道多少。”年轻人回答道。
“当然！”布朗太太说：“你知道如果你的朋友对他要买卖的货品，以及这个市场不了解的话，这事情就很难成功。可是，我们是否经常问自己这些问题呢？我们要金钱，以及钱财所能买到的东西，可是对于金钱我们又了解多少呢？我们对税务、投资和理财知道多少呢？而这些都是创造财富最重要的主题。
“假使你对税法完全不了解，举例来说，你可能发现自己缴纳比实际需要更多的税。别被我搞混了，我不是建议你去逃税，我的意思是，如果你了解现行的税法——如果你需要这方面的特殊知识的话——你就可以确定自己缴的税到底对不对。”
年轻人抄下一些重点。他对财税和投资还真是一点知识也没有，可是谁知道，如果他对这有点常识的话，也许真的可以合法地节税也说不定。
“当你有一些特殊的知识，你就可能减少一些支出。”布朗太太说。
“怎么说呢？”年轻人问。
“一个很好的例子就是信用卡贷款。”布朗太太解释说：“很多人的信用卡债台高筑，结果每个月都要付出一些高额的利息支出。他们其实可以利用向银行贷款，把信用卡帐单先清干净，因为通常银行的利息比信用卡利息要低多了。这样，许多人就可以减低他们每月的利息支出。”
“真的吗？“年轻人叫了起来，“你是说，我可以减少每个月付给信用卡公司的利息？”
“当然是真的。”布朗太太说。
“那我以前真是笨啊！”他喃喃自语。
“别太责备自己了，”布朗太太说：“所以可见特殊知识的重要性了。”
“如果你想得到一份高薪的工作，特殊知识是相当重要的。”布朗太太继续说：“当你想赚取高薪的时候，你必须知道那些工作是什么，以及需要什么特殊知识才能得到这些工作，需要什么资格。以及如何取得这些资格。同样的道理，如果你决定自己创业，你就得确定自己对这行业非常了解。”
“我懂你说的意思，可是你没办法知道所有的事吧？”年轻人问。
“没错！”布朗太太回答道：“我也不是说你必须知道所有的答案，但是，你至少需要知道如何去找答案。如果你不懂税务，你就得与一个懂的人一起合作；如果你不懂行销，你就必须雇用一个对行销很有经验的人来为你工作。
“最好的律师也不见得熟悉所有的法律，一个人的脑袋不可能塞进这么多东西的，而且法律又经常改来改去的。可是，一个好的律师知道到哪里去找他需要的法律。”
“那你是怎么创造财富的？”年轻人问道。
“当时，我知道我必须去找到赚钱的路子，问题是，我能做什么呢？我有什么特殊的知识呢？答案是……很少，我惟一稍微有点了解的就是电脑。我其实没有真的资格，也没什么特别的知识，可是我知道，如果我要创造财富，我就必须把这缺陷弥补过来。
“所以我去夜校上课，学习电脑科技。我知道电脑将在许多行业中扮演重要的角色，而一张电脑科技的文凭，不管在任何一个行业，部将会很有价值。我学得很好，一台小电脑、一个印表机和一部电话，我开始了我的顾问事业。我打电话给许多地方上的公司，问他们是否在办公室中使用电脑，如果是的话，是用在哪一方面，有没有什么问题。”
年轻人微笑着说：“我懂了……预期顾客和他们的需求。”
“对了！我找到可以提供服务的范畴，这恐怕是重要的特殊知识——知道预期顾客要求的知识。如果你知道人们需要什么，你就可能成功。许多人创业都把焦点放在他们能够提供什么，可是真正成功的企业家则从另一个角度切入，他们会从顾客的角度来想，‘顾客的需求和需要是什么？’然后再去满足顾客的需求。”
“我知道了预期顾客的需求之后，我就可以提出企划书、说明我的服务可以增进他们的效率，帮他们省钱。我可以帮他们装设硬件，并且根据他们的需求设计软件，我还可以示范如何善加利用电脑来工作。最后，我还帮他们计算出电脑帮他们省下的钱，远多于他们付给我的费用。所以每个人都很满意。你知道我的第一个客户是谁吗？”
年轻人摇摇头。
“那个把我解雇的公司。我知道他们正受到经济不景气的影响，我想到用特殊的软件可以帮他们节省25％的人事费用。六个月之内，我帮他们架设新电脑，并设计新的软件供他们使用，这个公司总共省下了35％的费用。他们不但非常满意我的服务，还每年付出一笔费用给我帮他们做定期顾问及维修。
“第一年，我有了25张合约书，赚得的钱比以前的薪水多出五倍。接下来的一年里，生意越来越多，我得多雇用一个人才忙得过来，三年之后，我累积了一千多万的财富！所以你看，中国老人跟我说的话是对的——每个困境都含有一个更有价值的种子。如果我没有被解雇，我就不会去学习新的电脑技术，我也就不会变成今天这个样子了。”
“而这些都是因为特殊的知识。”年轻人接着说。
“特殊的知识并不是成功的保证，”布朗太太说：“记住！财富的秘密有十项，而它们都同等重要，可是要累积源源不断的财富，却不能没有一些特殊的知识，譬如税务、投资和理财的观念，以及事业范畴内的知识，当然，还有顾客的需要和需求。”
“能不能告诉我，”年轻人在离开之前又问了一个问题：“那个中国老人到底在哪家公司服务？”
“为什么？你想试着联络他？”
“对！”
“我已经试过了。我遇到他的三个月后，我打电话到办公室给他。”
“结果呢？”
“说来也很奇怪，”布朗太太说：“那家公司说他们没有雇用中国老人当维修员。”
当天回到家，年轻人又看了一次他的笔记：
财富的第五个秘密——特殊知识的力量
要积累源源不断的财富，就不能没有一些特殊的知识，譬如税务、投资和理财的观念，以及事业范畴内的知识，当然，还有顾客的需要和需求。
知识只是潜在的力量，它只有在被计划、聪明地实践之后，才会变成力量。
你不必知道所有的答案，但是，你却必须知道到哪里去找答案，以及如何去找答案。
持续的力量
隔了一个礼拜之后，年轻人才在周末跟第六个人约上，史特劳特·艾吉是一个很有名的演员，他在外地工作，但总会飞回来度周末，他在听到年轻人的留言之后，便答应在周末早上和年轻人约在城里的一家咖啡厅见面。
对于能够和这么有名声的人见面，年轻人一方面觉得十分兴奋，另一方面又感到有点紧张。然而当他见到艾吉先生的时候，发现艾吉先生其实非常平实而谦逊。艾吉非常热情地迎接他，好像和一个久未谋面的老朋友见面似的。
虽然已经接近40岁了，但是艾吉看起来却只有30多岁。他有着黑褐色的头发，像小狗一样晶莹明亮的眼睛，戴着一副金边眼镜，米色高领毛衣配上蓝色牛仔裤，外罩一件皮夹克。
“这么说，你是前两个礼拜遇见中国老人的？”艾吉问道。
“是的。”年轻人说，并把和中国老人见面的过程简单地描述一遍。
“我是在12年前遇到他的，就在这家咖啡厅里。”艾吉先生说：“那次相遇改变了我的事业和人生。”
“为什么？”年轻人说。
“嗯…那时，我的事业严重地走下坡，我没什么工作，所以经常来到这家咖啡厅闲坐。有一天，我坐在吧台要等一个靠窗的位于，然后中国老人走进来，坐在我旁边，也想等另一个位子，那是一个安静的下午。他跟我打招呼，我们很快就开始交谈起来。
“我向他抱怨说，我是个一直在等待机会的演员，可是表演这一行的问题就是，等看出头的人太多，而工作机会却很少，90％的演员要么是经常处于失业阶段，就是得在表演工作之外，再找一份别的工作糊口。
“老人听了之后对我说：‘你不能坐在这里等时机成熟，你必须走出去，创造你的时机。’
“我防卫性地辩解说，我不是没有努力，事实上，我已经去参加了好几个演员面试，可是没有人要我，最多也只是个候补的演员。老人喝了一口饮料，抬起头说：‘那你得像个石头切割工人。’我问他那是什么意思？他回答说：‘石头的切割必须一点一点地做，你不可能一斧头就砍出裂缝来，可是只要你持续地做下去总有一天可以把石头切割成你要的样子。切割石头的功夫是必须累积的，如果你要成功，就得不断地坚持下去。’
“于是我问他：‘你是说，我得继续尝试下去，直到我找到机会为止？’他点点头说：‘那当然！成功的人和不成功的人，差别不在于天赋，而在于持续力！成功的人在别人放弃或失败的时候，才开始成功。’
“接下去他跟我提到几个电影明星——席维斯·史泰龙。克林·伊斯威特，史恩·康纳莱——他们早期都是被拒绝了无数次的人。有人批评史泰龙，说他连话都说不清楚，而他发现自己连一个经纪人都找不到，最后，他只好自己写了个剧本，想由自己来演出剧中的主角。他把脚本送到许多制作公司去，可是所有的制作公司都拒绝他。然而他并不因此放弃，他坚持到终于有一个公司愿意把他的剧本拍成电影，可是有一个条件——主角必须由别人来演。
“尽管那时他的经济已快撑不下去了，他却还是坚持自己的原则，结果制作公司终于答应让他演出《洛基》这部电影的主角。这部电影打败了许多制作公司的产品，获得奥斯卡最佳影片。所以你看，席维斯·史泰龙的成功并不是因为他有什么天赋异禀，而是因为他的坚持。
“那老人说的故事的确有激励作用，我从来没想过持续是这么重要的事——即使是那么有名的明星，他们也难逃被拒绝的命运。我后来发现，许多人不只有过被拒绝的�